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爱快web开发 发表于2024-07-05 21:10:43 每一次的重大更新阻力一定是有的,从我们响应需求的速度也能看出是实实在在的,当然在bbs里写表扬信的少,我们也是习惯了的。 我们希望看到反馈问题是落地的,不是抱怨的,例如“新版真垃圾”,“好卡好慢”,这种没有具体表象我们修正都无从说起。当然我们不会放任这种言论带节奏,大多数是我们铁粉,我们心里明白!打是亲骂是爱。
dmtc2018 发表于2024-07-06 10:48:38 问题解决了吗,测试版都救不了,最后没办法还不是降级解决,固件升级界面开个降级版本选择窗口很难吗,你们自己测没问题,用户出问题就只能等死,应用你们为啥不搞成插件形式,系统做稳定就行别轻易更新,用户稳定也能参与测试新应用,结果你们把bug修复和新功能进行系统更新捆绑,只要有bug对用户都可能是致命的,你们还想让用户等你们远程,还让用户去给你们复现,考虑用户感受了吗, 说白了,啥都和系统更新做捆绑,活该业务增长慢,买你们设备是为了稳定官方支持,你们有新业务用户有需求可以上,但你们啥操作啊 拿用户当小白鼠啊,啥都和系统更新捆绑,本来稳定的,结果为了上你们新业务全挂了, 穿透组网繁星监控啥的你们单独做成插件或者应用不行吗,应用这东西又不是不能导出日志,出问题用户导出加密的日志给你们,你们自己分析,哪还用等用户去复现,有问题用户自己卸载了等更新完事,系统啥的都不用动也不影响其他业务 说你们新系统不稳定就是不稳定,和3.5 3.6比什么样子你们心里会没数? 推荐别人买爱快我可真是个傻子,有问题都被连累
coolglay 发表于2024-07-05 19:43:03该说的大家不是都说了吗?有必要还要在此重复一次吗?大家提的建议你又认为是“重度使用+不习惯”导致的,所以这个反馈流程还要再走一次有这必要吗? 另外你们团队都认为新版是更简约、更人性化,更方便了,还更适合小白了?是不是对简约、易用有什么误解?产品经理如果不深入用户,开这个BBS的意义又是何在? 从楼主的语言中明显能看出“不服”,认为是大家的问题,产品在设计上没有任何问题,那搞个接龙的意义是什么?完成KPI吗? 另外,说个题外话,3713的问题你们承认+修复就行了,没必要把之前反馈有问题的贴子一并删除或隐藏掉,你们是不是要反思一下为什么会变成这样?我这个贴子估计也不能被公开,个人观点表达一下,能不能看到凭缘份吧
fchang 发表于 2024-7-5 20:17大家说为啥我们要搞个APP呀?还不是为了站着躺着啥时候都能管控自己的设备和网络环境嘛,但随着爱快的用户 ...
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GMT+8, 2024-9-21 17:46
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