云端ap显示问题

cryamethy

我的云端绑定了多台爱快路由，但是AP只有5台，而且目前5台ap都是在线的，但是云端显示却有9台ap，在线情况显示是5/9，技术能否帮我处理下啊

爱快技术支持08

楼主您好，您可以看下路由器里面是否存在运营异常的AP

cryamethy

爱快技术支持08 发表于 2018-4-18 15:03
楼主您好，您可以看下路由器里面是否存在运营异常的AP

没有呢，我总共才5个ap，都是正常的，不知道云端怎么就发神经了，说有9台，5台在线

爱快技术支持08

cryamethy 发表于 2018-4-18 21:45
没有呢，我总共才5个ap，都是正常的，不知道云端怎么就发神经了，说有9台，5台在线 ...

一般就是因为你多台路由器里面存在运行异常的AP，所以会显示离线
如果你确认没有的话联系下400QQ，我们这边看下

cryamethy

爱快技术支持08 发表于 2018-4-19 10:17
一般就是因为你多台路由器里面存在运行异常的AP，所以会显示离线
如果你确认没有的话联系下400QQ，我们这 ...

年前找过400，要了我的云账号等后来不了了之，今天要排队好久终于接进了400，爱快技术支持05看了好久说，那个ap总数是曾今在线过的ap总数，ap删除后那个ap总数是不会变化的，云平台的机制就是那样的，这是什么逻辑啊？？按照技术这样一说，我一个ap，在路由上上线了之后我将ap删除，接着又在路由上上线再删除，那不是一个ap可以将这个ap总数变为无线大，而且我也测试了将ap在路由上删除再上线，这个总数是没有变化的。不知道爱快的云平台到底是什么机制？？

爱快技术支持08

cryamethy 发表于 2018-4-19 11:29
年前找过400，要了我的云账号等后来不了了之，今天要排队好久终于接进了400，爱快技术支持05看了好久说， ...

您好，刚才又跟产品和相关的同事确认了下
现在的机制确实是这样的，您之前有过异常的AP，哪怕后来卸载了也会在这里面显示
这个是问题，已经提交了。后续会做修改优化的