爱快升级

jinpei_2 · 发表于 2017-10-31 09:38:14

本人从爱快2.5.10逐步升级到2.6.4目前没有发现问题，需要哪些注意的地方？各位高手指点下。。。。

jinpei_2 · 发表于 2017-10-31 09:40:13

有两条固定IP，一条联通一条电信

爱快技术支持02 · 发表于 2017-10-31 10:37:11

楼主，您好
定时做好系统备份，允许外网开启。外网线路不影响其升级系统，
按照当前自己上网环境，合理使用两条外网线路就可以了。

jinpei_2 · 发表于 2017-10-31 10:50:36

管理你好

为何我的系统版本2.5.10时协议特征库版本是1.9.205的，升级到2.6.4后协议特征库版本更改为1.9.140？？正常么？？？？？

丕子阿杰 · 发表于 2017-10-31 10:59:43

jinpei_2 发表于 2017-10-31 10:50
管理你好

为何我的系统版本2.5.10时协议特征库版本是1.9.205的，升级到2.6.4后协议特征库版本更改为1.9 ...

等待10多分钟就会自动升级的，不用着急。
如果等一会还是不变建议手动下载协议版块的特征库再自己更新，后面基本上就是自动升了，前提是开了自动升级。

jinpei_2 · 发表于 2017-10-31 11:17:21

刚才查用户拨号记录的时候为何无法搜索到拨号记录信息？还是升级后就没有拨号记录了？

丕子阿杰 · 发表于 2017-10-31 11:52:06

jinpei_2 发表于 2017-10-31 11:17
刚才查用户拨号记录的时候为何无法搜索到拨号记录信息？还是升级后就没有拨号记录了？ ...

如果其他日志信息也丢失估计是升级时发生未知错误，建议联系官方技术支持远程查看处理。

jinpei_2 · 发表于 2017-10-31 12:12:36

非常感谢

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