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[问题反馈] [已解决]给设备备注,提示:添加失败!没有发现对应的MAC地址

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楼主
发表于 2017-8-15 15:09:43 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 等待恛憶 于 2017-8-17 14:01 编辑

2017年8月17日13:59:50---------------------------------
已解决四楼的方法可行,我给他顶上去了!
===================
方法是
在爱快路由上ping一下你的ap   再添加备注就可以了   
==========================================================================
给AP路由添加备注,添加失败!没有发现对应的MAC地址

我的主路由是iKuai系统,因为家里楼层比较高,所以买了台极路由当AP使用,iKuai网关是192.168.2.1,极路由AP设置的IP地址是192.168.2.4,关闭了极路由AP的DHCP功能,从iKuai路由的Lan口接了条线到极路由的Lan口,在从极路由的Lan口接了条线到台式PC电脑上,因为家里设置比较多,所以我都要给新添加的设置备注名字,方便后期管理.可以联网后我就开始操作,但发现每次备注信息都是提示<<添加失败!没有发现对应的MAC地址>>

不知道是我哪里设置出问题了吗?请大大和版主解释下,谢谢(如下图)











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来自 4#
发表于 2017-8-15 19:31:54 | 只看该作者
在爱快路由上ping一下你的ap   再添加备注就可以了   
沙发
发表于 2017-8-15 16:13:34 | 只看该作者
你好
关于您这个问题,我自己试了下,可以添加备注,但是这个备注不支持特殊符号,不知道你是怎么添加的,建议你使用谷歌浏览器添加试下,还是不行的话联系我们企业QQ4008773227我们帮你看下
板凳
发表于 2017-8-15 16:57:08 | 只看该作者
爱快技术支持10 发表于 2017-8-15 16:13
你好
关于您这个问题,我自己试了下,可以添加备注,但是这个备注不支持特殊符号,不知道你是怎么添加的, ...

你这个建议是闭着眼提的啊,从截图上看,楼主用的就是谷歌浏览器啊
5#
发表于 2017-8-16 09:34:13 | 只看该作者
wu_wps 发表于 2017-8-15 16:57
你这个建议是闭着眼提的啊,从截图上看,楼主用的就是谷歌浏览器啊

我不能确定这是什么浏览器,我的谷歌浏览器界面不是这样的,我们也不是负责给你看这个是什么浏览器,有问题我们提供个排查思路,你要是能解决你就帮帮楼主:handshake
6#
 楼主| 发表于 2017-8-17 13:51:38 | 只看该作者
爱快技术支持10 发表于 2017-8-16 09:34
我不能确定这是什么浏览器,我的谷歌浏览器界面不是这样的,我们也不是负责给你看这个是什么浏览器,有问 ...

哈哈,我用的确实就是谷歌,可能 你用的不是新版的谷歌
7#
 楼主| 发表于 2017-8-17 13:53:01 | 只看该作者
爱快技术支持10 发表于 2017-8-15 16:13
你好
关于您这个问题,我自己试了下,可以添加备注,但是这个备注不支持特殊符号,不知道你是怎么添加的, ...

我要备注的名字是
------------------
极路由AP_四楼
------------------
我用的就是谷歌浏览器,版本 59.0.3071.86(正式版本) (64 位)
8#
发表于 2017-8-17 13:53:52 | 只看该作者
等待恛憶 发表于 2017-8-17 13:51
哈哈,我用的确实就是谷歌,可能 你用的不是新版的谷歌

这个你联系我们QQ吧,帮你看下是什么原因导致的
9#
 楼主| 发表于 2017-8-17 13:54:33 | 只看该作者
wu_wps 发表于 2017-8-15 16:57
你这个建议是闭着眼提的啊,从截图上看,楼主用的就是谷歌浏览器啊

6666666666,高手,一眼就看出来我用的就是谷歌
10#
 楼主| 发表于 2017-8-17 13:56:17 | 只看该作者
发现新世界 发表于 2017-8-15 19:31
在爱快路由上ping一下你的ap   再添加备注就可以了

谢谢,正解,膜拜下大神:victory:
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