爱快云中的业务平台不能开通

a872515302

我自己使用爱快路由器通过第三方平台成功设置收费功能，但是根据爱快官方说法，一个路由器只能开通一个平台业务。但是我有一个客户需要收费系统这个功能，也是爱快的路由器（2.6.9），在点击开通业务的时候没有路由器选项（爱快云已绑定路由器硬件），尝试了很久但是没能解决这个问题，请官方和各路大神指导一下，万分感激！！

a872515302

这张图片是我自己测试用的，是有路由器选项的，但是客户那边那个没有。

爱快-小张同志

您好：已转答我们的技术人员稍后给您回复，请您耐心等候。

爱快-小张同志

a872515302 发表于 2016-12-10 17:16
这张图片是我自己测试用的，是有路由器选项的，但是客户那边那个没有。

楼主你好，
当前爱快云和路由同步的时间需要在三个小时以上，第二点是否是浏览器兼容性导致无法识别到，建议使用谷歌浏览器  第三 如果无法确认原因 可以联系我们的4008773227企业技术支持， 让我们的官方技术看一下原因。

a872515302

爱快-小张同志 发表于 2016-12-12 10:56
楼主你好，
当前爱快云和路由同步的时间需要在三个小时以上，第二点是否是浏览器兼容性导致无法识别到， ...

亲还是不行啊，以前点平台业务的开通会提示输入“我同意”，现在都不会出现了，申请的新账号也不会出现了

爱快-小张同志

a872515302 发表于 2016-12-13 19:57
亲还是不行啊，以前点平台业务的开通会提示输入“我同意”，现在都不会出现了，申请的新账号也不会出现了 ...

您好：您可以联系我们的4008773227企业技术支持， 让我们的官方技术看一下原因。