81宕机事件

小C

lwhdty 发表于 2014-8-1 16:56
顶住，小爱。不离不弃

感谢支持和信任，我们的人已经选了最近的一家去现场了。

小C

lcf7 发表于 2014-8-1 17:00
测试本端全网，分析未有内部异常，外部也正常，是否本程序自动触发指令？还是被动接受云端指令？ ...

如果真的有云端指令，就不需要这么折腾了。现在还未定位问题，工程师和研发一起去了现场，我会跟进这个帖子。

zjjcl

已经换成1.3了

0431zrm

不知道什么原因，我长春的，重启若干次了，不管是不是路由器本身的原因，官方态度值得肯定

呆强强

我是企业用户，2.0.4三十分钟内死机，2.0.3三十分钟内重启，现在2.0.3已变为1小时左右重启。

小C

最新进展是我们的研发和工程师和市场人员，已经驱车到北京市一家用户的企业，目前路上不拥堵，预计20分钟赶到，届时将直播全过程。

紫剑

在别的群看到 爱快宕机...虽然我不用，但是你得挺住 支持你

小C

感谢各位的支持，我们也不知道出现什么情况，突然发现这个问题，我们会以爱快的原则，在事情结束后进行所有信息的公开和我们调查的细节，为以后友商遇到类似问题提供一些借鉴，如果真的像一些用户猜测的是由于恶意攻击问题，我们也会以所有爱快用户之名进行报警，期待有公正的答案。

lcf7

我这边事件简单描述：【本单位在黑龙江省，联通/移动网络，使用专用工程机，后使用IBM刀片机】
今天中午左右，发现网络异常，回机房检查，发现那台安装爱快的无法PING通。
安装显示器和键盘后发现系统已完全死机，以为一般故障重启，OK。
下午四点又出现一次，直接换另一个高配机安装爱快。
间隔不到一小时又出现死机，由于问题严重，做全网检查分析、外网入侵分析、启用天融信防火墙阻隔+高配机爱快，目前正常。
检测结果，内网无异常，外网无攻击，是爱快本身死机，在出口入口监控，目前未发现问题，也未能抓到特殊指令包，怀疑程序存在严重BUG，特定条件触发。或者存在云端指令控制。

等待官方的检测报告~！持续关注中.......

gcx6671

小C 发表于 2014-8-1 17:11
最新进展是我们的研发和工程师和市场人员，已经驱车到北京市一家用户的企业，目前路上不拥堵，预计20分钟赶 ...

你不是在东莞的么？莫非把埃博拉带来了？