爱快的dns突然不工作了，有客服帮忙看看吗

hackjun1

爱快的dns突然不工作了，有客服帮忙看看吗

爱快技术支持01

楼主您好，找在线技术可以通过云平台、微信公账号、官网、路由本地等多处联系哦

爱快技术支持01

您使用的什么DNS呢 是不是当地此DNS抽风之类的？

hackjun1

不是，是爱快的路由上自带的dns,我让客户指定的是爱快网关做为dns服务器。

hackjun1

现在爱快客服对免费版用户回答就是不支持远程操作及建议升级到最新版。:'(:'(

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hackjun1 发表于2023-11-07 09:25:58现在爱快客服对免费版用户回答就是不支持远程操作及建议升级到最新版。:'(:'(

哥们，你没交钱还想怎样，总不能免费的和企业版一样的吧，还有就是你问的这个问题你没觉得有问题？你的问题就描述不清楚，也不给个图，也没有拓扑图，你这啥都没有，连问题问的都是有问题的，还要怎样？

消息来自爱快e云

hackjun1

我是说我单独联系在线客服，他们这样回答的。我本意是希望他们能不能看看爱快的dns服务有没有启动。或者教下进系统的方法让我自己检查也行啊。既然免费版没有服务，还搞个服务码干嘛呢？

爱快技术支持07

楼主您好，您可以把您的DNS设置截图发出来或者发给客服并描述具体现象，现在没有相关信息我们不方便判断您的问题。

hackjun1

dns配置如图。之前正常的时候，强制代理是勾选的。从昨天中午开始，dns不能解析后，取消了强制代理，然后通过客户电脑自设公共dns的方法临时解决上网问题。现在测试时，测试电脑dns只填爱快网关地址，也就是只用爱快做dns做解析，nslookup 测试提示超时，本地无法正常解析。图片上的59.51.78.210是省电信的dns服务器，此dns服务器正常。

爱快技术支持01

hackjun1 发表于 2023-11-7 10:53

需要验证路由本机DNS是否正常 可以到应用工具---路由体检进行相应检测。