连不上爱快云平台

种业 · 发表于 2022-12-31 11:53:47

网络都正常，检查更新，云平台都无法使用，如何排查问题

Jack8280 · 发表于 2022-12-31 18:09:33

你描述得太过于简单了，得详细描述一下。
登陆爱快路由系统，点击爱快云，没有任何反应吗？
你的设备有没有绑定爱快云？

种业 · 发表于 2023-1-1 08:48:53

Jack8280 发表于 2022-12-31 18:09
你描述得太过于简单了，得详细描述一下。
登陆爱快路由系统，点击爱快云，没有任何反应吗？
你的设备有没有 ...

肯定绑定了呀，以前都能正常使用，只是把固定ip的一个wan 换成拨号，现在检查更新失败，云平台连接失败，但是网络正常，ipv6也是正常，用爱快的ping工具也正常

种业 · 发表于 2023-1-1 09:26:40

解决了，多拨号线路没有设置默认网关

爱快技术支持01 · 发表于 2023-1-3 09:19:38

种业发表于 2023-1-1 09:26
解决了，多拨号线路没有设置默认网关

感谢楼主分享排障经验，厉害

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