爱快3.6.0和以上版本老问题无法正常使用

哀伤与存在

爱快老问题3.6.0和以上版本无法正常使用1.无法打开苹果商店:苹果手机ip6sp和苹果平板air2
2.使用苹果夸克浏览器无法打开网页,页面空白:http://gdyj.yixx.cn/njs_9433/mobile#/login
3.清理过苹果设备DNS缓存、重置过网络都无法正常使用
4.使用手机流量可以正常使用苹果商店、和网页:http://gdyj.yixx.cn/njs_9433/mobile#/login
5电脑打开网页也正常：http://gdyj.yixx.cn/njs_9433/mobile#/login

换回爱快3.5.9使用,以上问题都可以正常使用,没有问题
:Q:Q:Q:Q

Annice

提问题的时候尽量详细一点，我们电信都能打开

哀伤与存在

Annice 发表于 2022-10-27 15:26
提问题的时候尽量详细一点，我们电信都能打开

内容已修改

爱快技术支持01

楼主您好，打开苹果商店以及您提供的域名使用夸克浏览器打开这两个问题这边测试了下
基于当前最新固件版本3.6.10  连接AP能够打开，测试手机苹果13
您这边可以尝试开启DNS强制代理测试下，以及您无线是其他厂商设备还是爱快的AP呢
综合本地测试结果您那边多半还是配置导致，需要官方协助排查的话可以官网右上角点击客服按钮。

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如回复您这边还有需要协助可联系爱快技术工程师爱快已开通快速服务码通道，使用服务码可通过多渠道（爱快路由官网、微信小程序爱快微云、手机APP爱快e云，微信公众号爱快智能网络）进行技术咨询可以快速解决您的问题，具体操作步骤请看以下帮助链接
新内核版本测试固件帖：https://bbs.ikuai8.com/thread-129069-1-1.html
文本教程：http://ikuai9.com:555/s/fu36pp
视频教程：http://ikuai9.com:555/s/t0katu

尊敬的爱快用户，插播一条喜大普奔消息
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哀伤与存在

尝试开启DNS强制代理测试，测试无效了,我乖乖退回3.5.9吧~打扰了~

xionghp

哀伤与存在 发表于 2022-10-27 16:05
尝试开启DNS强制代理测试，测试无效了,我乖乖退回3.5.9吧~打扰了~

估计是TCP-MSS的问题。你高级设置改MSS 设置为1360 试试