路由器经常假死机，非硬件原因

subp

现在的硬件环境是这样的：
1台 Q80路由，三台AP（1台H1，2台H3），无交换机，AP直连路由。

路由是PPPOE拔号上网，终端都是通过AP无线上网。AP的4个2.4信号全部打开，3台AP就是12个WIFI信号。
路由里配置了VPN客户端功能，大概有5条VPN通道，所有终端分别通过这5条VPN通道上网（端口分流功能）。
VPN拔号最开始使用L2TP，后改为PPTP

因为要求每小时重拔VPN，3.3版本暂无此功能，我就配置了每小时重启路由器。
偶尔会出现所有终端和路由器断开问题，断开后，如果不人工干预，路由就一直处于假死状态，后面的定时重启任务都不再执行。
用电脑接网线到路由上也获取不到IP，指定IP也不通。开始怀疑硬件有问题。

重新购买一台D525工控路由，刷测试固件3.4版本（自带间隔重拔VPN功能）
替换掉Q80，把每小时重启路由功能全部删除，5条VPN通道配置间隔60分钟重拔。

经过一段时间观察，依然存在上面说的问题（类似于路由假死了），在爱快云上也看不到这个路由在线。


通过查看日志，发现日志也停留在假死的时间，已存在的日志也没发现异常。

虽说是偶尔，几乎是每天都要发生几次。
官方有没有办法查出是什么问题，如何解决？

爱快技术支持09

楼主您好，判断假死的依据是什么，具体的状态是什么样子的，本地能否ping通路由，中文控制台是否显示正常，是否还能正常进入路由器

subp

爱快技术支持09 发表于 2020-7-21 10:25
楼主您好，判断假死的依据是什么，具体的状态是什么样子的，本地能否ping通路由，中文控制台是否显示正常， ...

没有连接显示器看过控制台，我一会要去验证一下。
两台硬件都是新买，Q80是官方的，D525是第三方的，都遇到同样问题。
电脑通过有线连接到路由，拿不到DHCP的IP，手工指定也无法ping通路由。
爱快云上也无法看到这台路由器。

961297399

我的也是这样，找不到原因，无语