（求助）刚买的爱快N6速度5G信道没信号？

coldpepsi · 发表于 2019-12-13 19:31:55

本帖最后由 coldpepsi 于 2019-12-13 19:31 编辑

如题，刚买的爱快N6速度5G信道没信号？测速也只有2.4G的速度。家里200M电信光纤入户宽带，千兆电口猫。有线测速35M+

a1683636416 · 发表于 2019-12-13 20:28:51

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coldpepsi · 发表于 2019-12-13 20:46:01

a1683636416 发表于 2019-12-13 20:28
信道自己手动设置一下，我这边用 Q80 自动信道魅族手机也搜索不到 5G 信号，但是 iPhone 是有搜索到。
如果 ...

能看到5G信号，但是连上去看后台流量跑的是2.4G。

a1683636416 · 发表于 2019-12-13 20:51:07

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kunquan · 发表于 2019-12-13 23:19:36

手动调节一下信道试试看！！试一下36，149，153，157这些

5G频宽调为80

kunquan · 发表于 2019-12-13 23:25:50

本帖最后由 kunquan 于 2019-12-13 23:53 编辑

我也测试一下了测速，感觉下行的测速好像有点问题，只有50M之内速度

coldpepsi · 发表于 2019-12-14 10:43:20

kunquan 发表于 2019-12-13 23:25
我也测试一下了测速，感觉下行的测速好像有点问题，只有50M之内速度

跟你情况一样，上传确实没问题，下载速度没到5G。

kunquan · 发表于 2019-12-14 10:52:19

coldpepsi 发表于 2019-12-14 10:43
跟你情况一样，上传确实没问题，下载速度没到5G。

这个问题已经在反馈了，下次固件看看能不能修复了

小小先生 · 发表于 2019-12-16 10:00:28

联系下技术支持

爱快技术支持02 · 发表于 2019-12-16 10:44:50

楼主您好
1.您说的是终端搜索不到5G信号吗。还是指能搜索到5G信号。只是测速不达标
2.如果是测速问题的话。您需要先检查下您的基础配置应用逻辑问题。比如您的信道是否设置错了。
是否为36.44.149.157四个其中一个
3.您的频宽设置是否存在问题。正常需要保证80M频宽条件下测速
4.另外需要考虑您手机终端的无线网卡转发性能影响。如果您的手机终端无线网卡就一根天线的话，就有可能导致这个情况。所以这快都是你需要考虑的因素。同时还需要考虑您周边的无线网络环境干扰情况影响

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a1683636416 a1683636416 当前离线积分 1899	沙发发表于 2019-12-13 20:28:51 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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a1683636416 a1683636416 当前离线积分 1899	地板发表于 2019-12-13 20:51:07 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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