爱快云在线用户问题

zhouhui920

云在线用户设备名称怎么都是空白，只有ip和mac只有也不好辨别。有什么法子可以直接加载路由器的名称。

zhouhui920

爱快技术支持06 发表于 2018-9-3 00:24
楼主，云平台里面的信息是通过路由器里面同步上去的
如果路由器里面对应的MAC地址都没有获取到设备名称的话 ...

那手动都在ikuai里面备注了呢。话说我的桥接的merlin都可以主动知道客户端名称，包括我的群晖服务器都无法识别，这个说不过去了，电脑都识别不出来，难道电脑还有没名字的？

zhouhui920

爱快技术支持06 发表于 2018-9-4 10:47
路由里面备注了什么信息，路由的终端监控里面的备注就显示为对应信息
这时候通过云平台同步的信息有就是 ...

我在路由器里面都可以看得到客户端名称，在爱快云看的到在线设备，就是没有名称，只有ip和mac

zhouhui920

爱快技术支持06 发表于 2018-9-4 16:47
现在系统状态---终端监控里面显示的是备注，没有备注的时候，是显示的对应计算机名称
但是这个对应现在有 ...

现在还没有同步的，不知道我的是不是个例，我的17个客户端在线，都是空白的，在ikuai路由下都是有备注可以看见。设备客户端都包含很多wifi摄像头，这些都是有实际host的

zhouhui920

爱快技术支持06 发表于 2018-9-4 16:47
现在系统状态---终端监控里面显示的是备注，没有备注的时候，是显示的对应计算机名称
但是这个对应现在有 ...

找到问题了，绑定的ip在云里面都不会显示，除非自动获取ip的才会显示在云，bug吧

zhouhui920

爱快技术支持06 发表于 2018-9-5 11:51
你说的绑定是ARP绑定吗？   那ARP里面是否有勾选“兼容已绑定为 DHCP 静态分配 ”
或者DHCP服务端“静态 ...

这么说吧，步骤是这样的，系统是3.1
所有设备开启dhcp并且arp绑定，实际在arp里面还是没看到绑定就是了，主要的几个二级路由我直接手动点绑定了，就会显示绿色的绑定字体出来。

那么这样所有设备20多台，在云上面怎么都看不见名称，都是空白的，昨天把手机dhcp对应的点下停用，自动获取后，在云上面可以显示host名称了，不过指定的绑定的那些就不会显示名称。

过程就是这样了，如果不清楚麻烦继续提问，谢谢

zhouhui920

爱快技术支持06 发表于 2018-9-6 14:39
了解你的问题啦
现在这个计算机名称和备注的问题，是有问题，现在开发还在考虑怎么做对应
后续这个确认对 ...

好的吧，知道问题就可以了其实有个大问题困扰我了，就是后面的ap中继路由，连接的很多设备都无法识别mac，所有连接的mac相同，这个怎么解决？arp里面有记录说欺诈mac地址，也有记录真实的mac地址，可是为何在设备mac里面却显示那台路由的mac地址呢？有什么解决方法

zhouhui920

爱快技术支持06 发表于 2018-9-6 16:49
识别的MAC都一样的话，那就是中途连接的设备把最终设备的MAC地址给转换了
这个不是路由解决的，需要你找 ...

无线中继的问题么？爱快里面都识别出来欺骗了