6688548 发表于 2017-8-20 13:36 我说的是问题AP换到其他正常线路, 或者独立接POE模块 并且AP本身有两个物理网口切换测试 如果您已经发了, 那帖子问处理办法干什么呢,我们不是白沟通处理了 |
秀字营 发表于 2017-8-20 12:56 POE交换机接口灯都不亮 换一个AP正常 已经发快递 |
6688548 发表于 2017-8-19 22:31 切换AP位置进行对比测试验证是线路问题环境问题还是AP本身问题 这个不是这1个出现问题,就直接判断AP需要返修的 如果您有POE模块,建议直连路由器独立lan开启DHCP接入验证 我也和你说的内网环境ARP等因素导致数据不通也会有异常 所以,按照我说的先做操作 有结果给我回复,在进一步分析 |
秀字营 发表于 2017-8-19 18:19 内网有10几个爱快AP 就这个出现异常 连接此AP的POE交换机网络口灯都不亮 但是AP灯正常绿灯 AP有无线ID |
您好, 连接异常是因为AC无法和AP通信 爱快的AC检测正常需要2点要素 1、AP获取到同爱快内网网关相同网段的IP 2、AP与AC保持二层直连,互相可ping通 如异常时候请检查下这两方面是否出现问题 无法上网因素也有很多,比如ARP攻击等等, 所以这个您先进行本地排查,或者联系技术判断为设备故障后再进行返修,否则还未确认问题,直接返修极可能AP没问题的 AP异常排查方法https://www.ikuai8.com/support_article.php?id=0000000614 无法上网的排查方法https://www.ikuai8.com/support_article.php?id=0000000435 |
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GMT+8, 2024-5-22 03:32
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