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官方硬件固件2升3只能寄回返修？

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楼主

发表于 2023-8-13 10:52:27 | 显示全部楼层回帖奖励

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园区客户撤场留了台A620.固件版本还是2打头，没法在线升级或者远程协助吗？

本主题由 9527 于 2023-8-13 16:46 添加图标官方已回复

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沙发

楼主| 发表于 2023-8-13 13:21:49 | 显示全部楼层

9527 发表于 2023-8-13 12:03您好
建议从云平台上填写售后信息。走返修处理此类问题，其实您也能发现2.x的版本并没有升级本地上传固件 ...

装了免费版还能享受企业版的服务吗？或者以后还能恢复成企业版吗？

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