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[其他] 繁星和恒星业务设备异常提示功能升级上线

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楼主
发表于 2022-3-10 14:21:32 | 显示全部楼层 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
为了让广大用户更直观的看到繁星和恒星业务设备的运行情况,以及更及时处理设备异常问题,爱快升级了异常提示功能并已上线。

路径:爱快云平台-开放应用-有余管理-繁星-检测状态列

          爱快云平台-开放应用-有余管理-恒星-设备列表-检测状态列


重度异常:


中度异常:


微小异常


微小异常:不影响跑量的细微异常,可酌情处理
中度异常:影响跑量的异常状态,建议按提示及时修复
重度异常:业务程序已停止运行,需马上按提示完成修复才可恢复业务跑量

在爱快云平台,点击对应的重度异常按钮,中度异常按钮,微小异常按钮,将弹出对应的窗口。弹窗页会显示具体的:异常对象类型,问题,解决建议。

用户需要根据解决建议操作,去修复相关异常提示。

重要提示:异常报错会有延迟,系统每天会在10:00,14:00,18:00更新3次,建议针对有异常的提示,先按照解决问题的建议排查,如果没有问题,建议看下一个时间点更新后的异常提示是否还存在。





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沙发
 楼主| 发表于 2022-3-17 16:01:50 | 显示全部楼层

您好,我们在进一步完善中
板凳
 楼主| 发表于 2022-3-17 16:03:13 | 显示全部楼层
hyq_yy 发表于 2022-3-14 09:37
有余 客服咋联系

联系电话:4008773227转2再转1
地板
 楼主| 发表于 2022-3-17 16:04:55 | 显示全部楼层
ren727 发表于 2022-3-16 16:02
还有恒星板块的“历史峰值”改成图表也不好,完全没有数字来的直接。要看数据,还得导出,麻烦了。这是领导 ...

目前,更多的用户反馈希望加图,这样能更直接看到一段时间的跑量变化情况,导出功能,可以更方便用户统计
5#
 楼主| 发表于 2022-3-17 16:05:40 | 显示全部楼层
teateacat 发表于 2022-3-14 19:08
这个功能不太好,没有细化,而且我几台机器都正常跑,提示中度,后来几天直接重度了,但是查看线路状态,都 ...

您好,我们在不断完善异常提示功能
6#
 楼主| 发表于 2022-3-22 10:56:58 | 显示全部楼层
天天乐 发表于 2022-3-17 18:27
关键是赶紧把繁星跟3.6的兼容性搞定呀,几台设备都不敢升级

目前,研发还在处理中,还请您再等待一下
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