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[问题反馈] 爱快G10企业路由降级固件请教,急!

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楼主
发表于 2018-6-6 12:50:08 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
今天登陆爱快,发现有更新,一时手贱,由2.7.18升到了 3.0.7 出现网页浏览缓冲巨慢,至电400技术,仍末解决,所以想回退2.7.18固件,请教回退方式,在官网下载固件,应下哪个包?32X 还是64X,安装包还是升级包?现在升好的3.0.7是32X的,我想找个能在WEB里面升级,或安装的固件,求指点。
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 楼主| 发表于 2018-6-6 20:19:39 | 只看该作者
本帖最后由 缘悭一面 于 2018-6-6 20:59 编辑
爱快技术支持04 发表于 2018-6-6 14:58
楼主您好
目前提示您升级的信息是307企业版。您升级后也是307的企业版。正常咱们企业版是不支持降级的。除 ...

我是出现问题,至电400电话,你们的技术远程看了看,说我升了个免费版,我自已也奇怪,看到升级提示,就点同意升级,然后就免费版啦?最后又跟我说,是企业版,我现在不管它是什么版,我就想回退我之前的版本,你们对比测试是你们的事,最后却对我说,无法回退,那么我的问题就算完啦???我们是企业版用户,是掏钱购的硬件,难道还享受不了免费版用户的权益?荒唐。
15#
发表于 2018-6-8 09:42:06 | 只看该作者
本帖最后由 2252011256 于 2018-6-8 09:47 编辑

前几天提示我升级到2.7.19,升了一台,暂时没有发现什么问题。

我反映个问题,企业版升级后没有自定义重启时间的设置,这不合理啊!免费版都有的!这个设置可以很大的方便我们升级后,为了不影响业务,在凌晨的时候不用爬起来重启啊!希望可以考虑把这个功能放在企业版里面。O(∩_∩)O谢谢!
还有一个,企业版也应该要有免费版那个“硬件信息”这一项啊,就算不想那么详细,但最基本的,是什么型号总得有吧?有时候设备多了,都不记得是什么型号的了!!


14#
发表于 2018-6-8 08:44:09 | 只看该作者
缘悭一面 发表于 2018-6-6 20:19
我是出现问题,至电400电话,你们的技术远程看了看,说我升了个免费版,我自已也奇怪,看到升级提示,就点 ...

有道理,要不然买个企业硬件干嘛呢? 钱多?
13#
发表于 2018-6-8 08:10:57 来自手机访问 | 只看该作者
自己的问题
12#
 楼主| 发表于 2018-6-7 11:05:00 | 只看该作者
zxs0525 发表于 2018-6-7 09:21
升级了6台,目前没发现什么问题,版本都是3.0.7 x32 Enterprise Build201806051054

你有没有试过在二级路由器浏览网页??
11#
发表于 2018-6-7 09:21:08 | 只看该作者
升级了6台,目前没发现什么问题,版本都是3.0.7 x32 Enterprise Build201806051054
10#
发表于 2018-6-7 09:14:39 | 只看该作者
你现在升级的就是enterprise字样的企业版本。
在登录管理界面也有提示企业版本

企业版本提示升级不会提示升级免费版本, 你手动上传免费包都不能升级成功

先确认下这个信息吧
9#
发表于 2018-6-7 09:07:49 | 只看该作者
G30升级307后没发现什么问题的路过:P
8#
发表于 2018-6-6 21:21:43 | 只看该作者
一堆G10还没有收到3.07的升级推送。

G30收到了,昨天半夜一不小心就点了升级,
登录用户名恢复成admin/admin,
并且丢失了自定义流控的所有配置,其他的配置好像还在。
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