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企业版 3.6.5 崩了，官方给升到免费版 3.6.8 体验版。。

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楼主

发表于 2022-9-6 16:36:46 | 只看该作者 |只看大图回帖奖励

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本帖最后由 kingso 于 2022-9-6 16:38 编辑

当时企业版3.6.5时，lan网口灯也是正常闪烁，直连终端获取不到地址，技术大佬让重启试试。。。
结果，重启后lan口识别不到了，固件还提示未激活。。。根据提示外网线路正常时，会自动注册激活。但并没有激活成功！！！

最后，官方技术把系统版本升到了免费版3.6.8 体验版。。。。，请问还能恢复到企业版吗？

微信截图_20220906162804.png (2.24 KB, 下载次数: 59)

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沙发

发表于 2022-9-6 18:31:58 | 只看该作者

你这也太惨了吧？

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板凳

发表于 2022-9-7 03:41:41 | 只看该作者

应该无解，只能走售后流程。并且给不给售后还不一定。

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地板

发表于 2022-9-7 08:29:37 | 只看该作者

问题是，楼主能说一下原来企业版的路由器型号是什么吗？

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爱快技术支持09

5^#

发表于 2022-9-7 09:29:29 | 只看该作者

您好。由于您网卡坏了，临时应急使用才给您暂时弄的免费版，您正常走返修流程修好设备后即可正常恢复回企业版

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6^#

楼主| 发表于 2022-9-7 11:23:13 | 只看该作者

chaohua27 发表于 2022-9-6 18:31
你这也太惨了吧？

唉，有点

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7^#

楼主| 发表于 2022-9-7 11:24:31 | 只看该作者

mmou 发表于 2022-9-7 03:41
应该无解，只能走售后流程。并且给不给售后还不一定。

过保了，售后返修的米，够买一台新的吧

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8^#

楼主| 发表于 2022-9-7 11:26:07 | 只看该作者

shoutim 发表于 2022-9-7 08:29
问题是，楼主能说一下原来企业版的路由器型号是什么吗？

G系列的30

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9^#

楼主| 发表于 2022-9-7 11:27:13 | 只看该作者

爱快技术支持09 发表于 2022-9-7 09:29
您好。由于您网卡坏了，临时应急使用才给您暂时弄的免费版，您正常走返修流程修好设备后即可正常恢复回企业 ...

过保了，售后返修免费吗:'(

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爱快技术支持01

10^#

发表于 2022-9-7 17:54:04 | 只看该作者

kingso 发表于 2022-9-7 11:27
过保了，售后返修免费吗

软件层次的可以免费，但是您这边判定为硬件损坏的话过保需要付费维修

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