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爱快G10企业路由降级固件请教,急!

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楼主
发表于 2018-6-6 12:50:08 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
今天登陆爱快,发现有更新,一时手贱,由2.7.18升到了 3.0.7 出现网页浏览缓冲巨慢,至电400技术,仍末解决,所以想回退2.7.18固件,请教回退方式,在官网下载固件,应下哪个包?32X 还是64X,安装包还是升级包?现在升好的3.0.7是32X的,我想找个能在WEB里面升级,或安装的固件,求指点。
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 楼主| 发表于 2018-6-6 20:19:39 | 只看该作者
本帖最后由 缘悭一面 于 2018-6-6 20:59 编辑
爱快技术支持04 发表于 2018-6-6 14:58
楼主您好
目前提示您升级的信息是307企业版。您升级后也是307的企业版。正常咱们企业版是不支持降级的。除 ...

我是出现问题,至电400电话,你们的技术远程看了看,说我升了个免费版,我自已也奇怪,看到升级提示,就点同意升级,然后就免费版啦?最后又跟我说,是企业版,我现在不管它是什么版,我就想回退我之前的版本,你们对比测试是你们的事,最后却对我说,无法回退,那么我的问题就算完啦???我们是企业版用户,是掏钱购的硬件,难道还享受不了免费版用户的权益?荒唐。
沙发
发表于 2018-6-6 13:57:04 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
板凳
发表于 2018-6-6 14:09:23 | 只看该作者
这个比较难。。。。。。。。。
地板
 楼主| 发表于 2018-6-6 14:38:20 | 只看该作者
问题源头竟然是企业版路由,升级了免费版的固件,真是错了十万八千里,我想问一下技术,明明是企业版的路由,为什么可以发现免费版的升级固件,而且还弹个对话框让人点击升级?这样不单我一个人中招吧?现在还要后台操作才可以降级,搞什么鸟啊?
5#
发表于 2018-6-6 14:49:01 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
6#
发表于 2018-6-6 14:58:21 | 只看该作者
本帖最后由 爱快技术支持04 于 2018-6-6 16:01 编辑

楼主您好
目前提示您升级的信息是307企业版。您升级后也是307的企业版。正常咱们企业版是不支持降级的。除非存在问题。经对比测试后。才要考虑给您降级。如果说。您自己到官网上下载重新安装的话,那就变成免费版了。再要刷回企业版。流程是很繁琐的。所以,如果您现在最新版本存在问题,可以解决问题。不建议您降级哦。
您是升级之前正常,升级后。什么配置都没有动过就出现这个情况了吗。如果存在现场的话,可以加下我QQ2967996368.备注论坛回复(附加上帖子连接地址)。这边会协助您跟踪处理哦。
8#
发表于 2018-6-6 21:21:43 | 只看该作者
一堆G10还没有收到3.07的升级推送。

G30收到了,昨天半夜一不小心就点了升级,
登录用户名恢复成admin/admin,
并且丢失了自定义流控的所有配置,其他的配置好像还在。
9#
发表于 2018-6-7 09:07:49 | 只看该作者
G30升级307后没发现什么问题的路过
10#
发表于 2018-6-7 09:14:39 | 只看该作者
你现在升级的就是enterprise字样的企业版本。
在登录管理界面也有提示企业版本

企业版本提示升级不会提示升级免费版本, 你手动上传免费包都不能升级成功

先确认下这个信息吧
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