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[问题反馈] 我的钱不见了，请尽快处理

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楼主

发表于 2018-9-5 09:09:50 | 只看该作者回帖奖励

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本帖最后由 jollychen 于 2018-9-5 09:16 编辑

在未结算收益里面本来有200多块钱的，结果前十来天左右的样子就只有100多了，我原以为是要结算到我的帐户里面，但一直没有（我之前的余额就是200多），应该是分布式计算的钱一直没有结算，我的未结算收益加上余额十几天前就超过了500的，请问我的钱去哪里了？

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沙发

发表于 2018-9-5 10:06:38 | 只看该作者

分布式计算已已经完成收益结算了，建议您先仔细检查一下收益记录或者联系分布式计算qq群654153661 ，@群里的技术支持帮您检查

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有余大表哥

板凳

发表于 2018-9-5 10:07:07 | 只看该作者

您提供下设备的GWID

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地板

楼主| 发表于 2018-9-6 11:58:52 | 只看该作者

本帖最后由 jollychen 于 2018-9-6 12:03 编辑

有余大表哥发表于 2018-9-5 10:07
您提供下设备的GWID

GWID：695660b4354641f5a7986594e8126ab3和GWID：20393f99ee9949359a9f428a0645302e这两个的分布式计算。但在这两个之前我有重装过两个的（重装后因为离线被我删除了），我查到是应该8月份结算分布式计算的钱一分也没进帐。烦请尽快核对

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5^#

发表于 2018-9-7 15:33:16 | 只看该作者

您好，这个咱们在QQ上已经处理完了
是因为解绑掉之前具有收益的GWID设备，并且没有办法再次提供原先的GWID信息了

咱们后台计算收益和结算的时候是基于GWID和云帐号信息对应关系的
因为没有GWID信息给出来，很抱歉现在没有办法帮助您找回

我们在后面版本优化上解绑上也会追加好提示的

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