已解决，光猫故障

爱快技术支持02

楼主，您好
断网时，可以登录路由界面，这个时候需要排查的是路由问题还是外网问题。
1、检查路由日志中心-外网拨号日志 和系统日志，上面是否有相应的报错信息。
2、查看到相应结果 ，例如：外网有检测的报错，提示是链路问题或者其他问题
系统日志上会报错 环路，线路连接失败灯情况，另外也可查下内网中是否存在ARP日志，影响内网用户上网。
3、在系统设置-系统状态-线路监控里可以看到当前的线路连接状态，看提示的是检测失败还是成功。来判断是否外网线路存在问题
4、路由系统工具里有Ping测试工具，ping自己的外网网关和DNS 检测是否可以通，如果不通检查外网线路。
5、在保证路由上没有限制类，阻断类的设置等方面，检查上述的线路情况做具体的排查。

爱快技术支持02

Monutain 发表于 2017-10-17 14:14
刚看 拨号日志  系统日志 wan2 有记录，应该是wan2的光猫问题。

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