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楼主: namexiaolong
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[问题反馈] 求下个版本是否能彻底解决PPPOE频繁掉线问题

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11#
发表于 2015-6-21 23:22:34 | 只看该作者
cnfghn 发表于 2015-6-21 16:29
pppoe对线路要求很高,

人家说之前用硬路由时没问题啊,关线路什么事呢?
12#
发表于 2015-6-21 23:23:30 来自手机访问 | 只看该作者
必须的
13#
发表于 2015-6-22 10:14:40 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
14#
发表于 2015-6-25 14:14:15 | 只看该作者
秀字营 发表于 2015-6-21 20:31
您好,咱们2.5版本对PPPOE服务进行了一定优化,即将发布,请您升级测试查看,
如果有任何问题请及时联系我 ...

版主您这样说,是不是说明2.4的版本确实在PPPOE拔号容易掉的问题?因为我这两天也出现这样的情况,一直在排查中,如果能确定是这个问题,也算给我指明了方向。
15#
发表于 2015-6-25 15:59:15 | 只看该作者
ltmltm 发表于 2015-6-25 14:14
版主您这样说,是不是说明2.4的版本确实在PPPOE拔号容易掉的问题?因为我这两天也出现这样的情况,一直在 ...

我们在2.4.4和2.5.0都对PPPOE进行优化阶段, 如果您2.4.4还有问题, 才会建议您升级到2.5.0测试查看的
16#
发表于 2015-6-25 16:09:48 | 只看该作者
秀字营 发表于 2015-6-25 15:59
我们在2.4.4和2.5.0都对PPPOE进行优化阶段, 如果您2.4.4还有问题, 才会建议您升级到2.5.0测试查看的
...

好的,谢谢
17#
发表于 2015-6-25 18:46:50 | 只看该作者

现在如果着急处理,可以联系技术支持企业QQ 4008773227 , 我们通过后台给您更改PPPOE服务代码处理
18#
发表于 2015-6-25 21:53:31 | 只看该作者
秀字营 发表于 2015-6-25 18:46
现在如果着急处理,可以联系技术支持企业QQ 4008773227 , 我们通过后台给您更改PPPOE服务代码处理 ...

我联系QQ了一直在排除,处理的话会掉线吗?
19#
发表于 2015-6-25 21:55:49 | 只看该作者
秀字营 发表于 2015-6-25 15:59
我们在2.4.4和2.5.0都对PPPOE进行优化阶段, 如果您2.4.4还有问题, 才会建议您升级到2.5.0测试查看的
...

对了,我看很多用户都是内网拔号掉线,我是外网拔号掉线,原理是一样的吗?
20#
发表于 2015-6-26 20:27:09 | 只看该作者
ltmltm 发表于 2015-6-25 21:55
对了,我看很多用户都是内网拔号掉线,我是外网拔号掉线,原理是一样的吗? ...

您好,这不是一个原理的,如果外网拨号,我们这里接到的问题几乎没有, 十分建议从硬件、线路、水晶头和运营商处查询问题所在哦
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