弹不出认证呢

爱快技术支持06 · 发表于 2014-10-28 15:59:00

hhhyxb 发表于 2014-10-28 15:34
我今天升级1027，出现部分手机能打开认证页面，部分不行，已发现的有oppo 夏信等， ...

之前使用的什么版本，之前的版本可以正常认证？升级后设置方面有什么更改吗？你尝试同步下模板，手机忘记网络，重新连接试试，还有最好使用设备自带的浏览器

hhhyxb · 发表于 2014-10-28 16:38:01

爱快技术支持06 发表于 2014-10-28 15:59
之前使用的什么版本，之前的版本可以正常认证？升级后设置方面有什么更改吗？你尝试同步下模板，手机忘记 ...

从18版本起，好像就有打不开认证的问题，一直到现在，升级后没有更改设置，用的是自带的浏览器和三方浏览器都不行。但有的手机没问题，一打开浏览输入网址就跳出来了。

爱快技术支持06 · 发表于 2014-10-28 16:50:46

按照你说的话，部分正常的，就说明路由的服务是正常的，出现这种情况的话，有可能是其他的因素影响的，比如，无线环境，无线待机量，还有手机本身的浏览器兼容方面。你可否做个试验，测试下，你说的18版本之前的版本可否正常认证，有无和现在版本的区别。我这测试无法重现你的问题，所以就需要你确认下

hhhyxb · 发表于 2014-10-28 17:29:38

爱快技术支持06 发表于 2014-10-28 16:50
按照你说的话，部分正常的，就说明路由的服务是正常的，出现这种情况的话，有可能是其他的因素影响的，比如 ...

刚刚测试到步步高的一款手机也不行，哎.无线用户才10个左右，而且我配置一个静态IP（认证IP以外），就可以正常上网了。

CNK100902222 · 发表于 2014-10-28 18:25:23

看看是不是ARP绑定问题。

365365 · 发表于 2014-10-28 19:59:17

小C 发表于 2014-10-27 20:22
关注。。。

请关注2.1.1起出现的开网页卡的现象。
该现象已经不是个别情况了，诡异的是，测速正常，下载正常，偏偏是开网页不正常（卡）

henan520 · 发表于 2014-10-28 21:03:23

我的也有这样的问题分配了IP 就是不出认证界面很烦！！！:'(:(

hhhyxb · 发表于 2014-10-29 08:21:42

CNK100902222 发表于 2014-10-28 18:25
看看是不是ARP绑定问题。

没有绑定，它不是所所有打不开认证，只是部分手机打不开

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[跟到底] 弹不出认证呢