爱快a620企业版硬盘坏了

chu8888

硬盘坏  无法恢复备份 可否自行更换硬盘

消息来自爱快e云

chu8888

售后说自行更换 就成免费版了  
不换硬盘是否影响正常使用

消息来自爱快e云

haoge

a320s一样，硬盘故障损坏，现在邮寄回爱快售后10天了，迟迟不收货不处理，问就是还要三天，三天以后又跟我说时间不确定了。到现在为止已经十天，还在等待

消息来自爱快e云

chu8888

haoge 发表于2024-09-26 21:17:59 a320s一样，硬盘故障损坏，现在邮寄回爱快售后10天了，迟迟不收货不处理，问就是还要三天，三天以后又跟我说时间不确定了。到现在为止已经十天，还在等待

不换影不影响使用  目前就恢复不了备份

消息来自爱快e云

haoge

chu8888 发表于2024-09-26 21:27:21 不换影不影响使用  目前就恢复不了备份

影响的。我这边是路由器所有的配置数据都没了，也不能更新、导出，应该是依赖仅有的缓存在运行，重启了以后机器直接无法启动了，自检声音不正常，网口不亮灯

消息来自爱快e云

haoge

你这个是在京东买的嘛

消息来自爱快e云

chu8888

haoge 发表于2024-09-26 21:38:15 你这个是在京东买的嘛

不晓得 哪里买的

消息来自爱快e云

qq285346532

我换过，那天突然坏了，发回去发回来时间太久，又没有备用机，所以直接换硬盘装系统了，亲测是可以正常更换的，我没有企业版的系统，后来装了个免费版的，正常使用中

lszjl

搞个IPTV一个星期都没搞成，联系客服啥的没人搭理，咸鱼找人也没弄成，本来打算先试用免费版然后购买企业版硬件的，现在准备放弃了，这种售后不敢大批量使用。

爱快技术支持07

楼主您好，建议您返修，自行更换硬盘重装系统会变成免费版，无法获得远程技术支持。