求助：爱快系统左边菜单丢失

huaxy · 发表于 2024-8-13 15:03:07

今天登录爱快系统发现左边菜单丢失，清除浏览器缓存、更换浏览器、更换不同的电脑、系统，甚至手动方式升级（同一版本号）都解决不了问题，请哪位大神协助解决，谢谢！

网络浪子 · 发表于 2024-8-13 15:07:30

头次见到

爱快技术支持01 · 发表于 2024-8-13 15:24:31

楼主您好，此问题可尝试做好备份文件，重装系统验证一下，怀疑可能是数据库异常导致。

huaxy · 发表于 2024-8-13 17:03:44

菜单都没有了，我没办法备份数据啊:'(

gaoyi124 · 发表于 2024-8-13 20:24:37

我猜测是系统盘掉了,我遇到过类似情况,我当时遇到的是所有统计类信息都不显示,比如这个30分钟流量分布,还有负载监控中性能负载网络负载都是nannan,无统计信息等,有时候重启设备能启动,有时候却启动不了,后来装上显示器能看到bios时不时能认到硬盘,只是在爱快运行中,出现掉盘,但是爱快还能勉强运行不影响掉线情况

9527 · 发表于 2024-8-13 21:51:32

huaxy 发表于2024-08-13 17:03:44菜单都没有了，我没办法备份数据啊:'(

你好，这种情况在APP上可以操作的，

消息来自爱快e云

9527 · 发表于 2024-8-13 21:55:07

或者在APP上生成服务码，找官方的技术处理一下看看

消息来自爱快e云

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求助：爱快系统左边菜单丢失

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