艹,X86升级新固件后失联了,连接不上了ARM的没事

小坏

还有什么办法连接吗?我没折了,内部局域网远程都连不上,外部网关也是不通

chentiyi

有这么严重吗？我家里的工控机升级到3.7.13免费版暂时没事，公司的企业版不敢升级都退回3.7.11等待

小C

chentiyi 发表于 2024-6-24 13:34有这么严重吗？我家里的工控机升级到3.7.13免费版暂时没事，公司的企业版不敢升级都退回3.7.11等待 ...

我们公司和我家里和另外的一台升级都没问题

小坏

chentiyi 发表于 2024-6-24 13:34有这么严重吗？我家里的工控机升级到3.7.13免费版暂时没事，公司的企业版不敢升级都退回3.7.11等待 ...

公司的你等有人在边上的时候升级吧,我让家里人断电了一下又能连接了

小坏

小C 发表于 2024-6-24 13:35我们公司和我家里和另外的一台升级都没问题

我让家里人断了下电后重新启动又可以连接了,你们检查下这个问题吧,上个版本开始就有人反馈了,我机器是A620S,断电重启后恢复连接了

小C

小坏 发表于 2024-6-24 13:46我让家里人断了下电后重新启动又可以连接了,你们检查下这个问题吧,上个版本开始就有人反馈了,我机器是A62 ...

好的，我跟技术支持同事对一下先

爱快技术支持01

小坏 发表于 2024-6-24 13:46我让家里人断了下电后重新启动又可以连接了,你们检查下这个问题吧,上个版本开始就有人反馈了,我机器是A62 ...

收到 我们本地找台X86反复升级测试下看看。您升级前版本是多少呢？

小坏

爱快技术支持01 发表于 2024-6-24 14:04收到 我们本地找台X86反复升级测试下看看。您升级前版本是多少呢？

升级前是12的,升级后就是13了我盲猜可能我是一直在使用的机器,可能有带点缓存之类的东西造成的,断电后就初始化没事了,估计你们本地不好复测,另外IKEV2的问题依旧还在,能拨号通,但是网关和内网设备都ping不通,着个问题技术没解决,怀疑是BUG,爱快对爱快的操作,但是用手机跟电脑拨号就没着个问题

爱快技术支持01

小坏 发表于 2024-6-24 14:28升级前是12的,升级后就是13了我盲猜可能我是一直在使用的机器,可能有带点缓存之类的东西造成的,断电后就 ...

收到 那我们同时验证下您反馈的两个问题吧