无法绑定爱快云，请帮忙看看

sgforjoy · 发表于 2024-6-19 10:47:12

新买的一个爱快X86路由器，固件版本3.7.11，扫二维码绑定爱快云可以绑定，但是2秒钟后手机上显示离线，刷新一下就没有绑定信息了。用验证码绑定点了保存没任何反应。能否帮忙看看。

爱快技术支持07 · 发表于 2024-6-19 10:54:54

楼主您好，听您的描述感觉是设备已经被绑定，您本地网络环境不太好没有把绑定信息刷新出来，可以在路由体检内检查和云平台的连接情况。

sgforjoy · 发表于 2024-6-19 10:56:31

你好，我体检提示连接异常

sgforjoy · 发表于 2024-6-19 10:57:32

路由器用起在的，运行10多天了

爱快技术支持07 · 发表于 2024-6-19 10:58:18

sgforjoy 发表于 2024-6-19 10:56你好，我体检提示连接异常

建议您检查外网线路或dns

sgforjoy · 发表于 2024-6-19 11:00:17

爱快技术支持07 发表于 2024-6-19 10:58建议您检查外网线路或dns

网吧环境，使用中，外网线路使用中，没有故障提示。DNS用的重庆DNS，其他网吧也是同样的DNS

爱快技术支持07 · 发表于 2024-6-19 11:04:57

sgforjoy 发表于 2024-6-19 11:00网吧环境，使用中，外网线路使用中，没有故障提示。DNS用的重庆DNS，其他网吧也是同样的DNS ...

路由器上是否有设置针对域名或端口的限制，否则建议检查线路。

sgforjoy · 发表于 2024-6-19 11:09:38

端口分流没有，域名限制也没有，要不您远程帮忙看看？

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