请帮我的M2降级，谢谢

jxncxwj@qq.com · 发表于 2024-6-18 13:32:45

本帖最后由 jxncxwj@qq.com 于 2024-6-18 14:12 编辑

手贱升到了最高级，结果用一会儿就卡死，重启好一会儿又卡，请帮我把M2的固件降级，谢谢！
878182

cardypc · 发表于 2024-6-18 13:40:03

本帖最后由 cardypc 于 2024-6-18 13:42 编辑

以往都是免费版，先出一段时间，稳定了再出企业版。
现在既然直接出企业版，而且还出了严重的问题！

希望爱快固件稳为主！
先小面积固件更新测试，再逐个型号慢慢来，不要一下子全部更新！

减低此类问题发生！

jxncxwj@qq.com · 发表于 2024-6-18 13:42:40

cardypc 发表于 2024-6-18 13:40以往都是免费版，先出一段时间，稳定了再出企业版。

这次我的M2升级完成太糟糕了，几乎用不了。这是企业版呀，我都快被骂死了。

cardypc · 发表于 2024-6-18 13:48:39

jxncxwj@qq.com 发表于 2024-6-18 13:42这次我的M2升级完成太糟糕了，几乎用不了。这是企业版呀，我都快被骂死了。 ...

联系官方客服，降级！

降级前，先断开内网，避免升级途中，又死机变砖了！

jxncxwj@qq.com · 发表于 2024-6-18 13:50:59

cardypc 发表于 2024-6-18 13:48联系官方客服，降级！

降级前，先断开内网，避免升级途中，又死机变砖了！

客服要等很久，有15个人排我前面

爱快技术支持01 · 发表于 2024-6-18 14:04:14

jxncxwj@qq.com 发表于 2024-6-18 13:50客服要等很久，有15个人排我前面

楼主您好，已经帮您处理了。

jxncxwj@qq.com · 发表于 2024-6-18 14:04:57

爱快技术支持01 发表于 2024-6-18 14:04楼主您好，已经帮您处理了。

非常感谢

luzhongming63 · 发表于 2024-6-18 14:47:31

企业版我也想降级了，好多问题

消息来自爱快e云

lyfeixue · 发表于 2024-6-18 14:58:10

爱快技术支持01 发表于 2024-6-18 14:04楼主您好，已经帮您处理了。

免费版，客服是不是不给处理呀？
yun.ikuai8.com离线，实际上网络正常，能看到家里面的监控啥的
112249 要不帮忙给看看？

爱快技术支持01 · 发表于 2024-6-18 14:59:48

lyfeixue 发表于 2024-6-18 14:58免费版，客服是不是不给处理呀？
yun.ikuai8.com离线，实际上网络正常，能看到家里面的监控啥的
112249 ...

您好，目前这个服务码是无法远程的。您可以在内网环境到路由做一下路由体检看看。

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