爱快云

access99

最近一段时间时间，爱快云上的设备显示离线是什么问题，在爱快云里面状态是离线，用公网IP能管理到路由

爱快技术支持01

楼主您好，最近一段时间具体指的是多久呢，近期有过一次云端升级不知道是否您指的是那次，目前还有环境现象可以看吗？或是您公网IP登录路由WEB后在爱快应用工具---路由体检中 检测一下看看是不是路由器和云通信异常导致，如有多条外网线路可以更换其他线路为默认网关对比验证。