行为管理IM记录无法查询了

zhenghua8866

今天打开行为管理日志去查看，发现IM查询里面竟然没有电脑的IM记录，所有的都没有，我查询自己登陆QQ都没有，这是咋回事，目前固件版本
3.5.6 x64 Build202107261931，我家里是2.7.5的版本，都能正常显示IM记录的。

小C

这个问题技术支持的同事一会回复吧，不过我想说的是把版本都升级到最新吧，更安全也更快，另外2.X系列连DPI特征库都不支持升级了。。。

ndd200

类似问题我好像碰到过，升级到某个版本后，日志会不显示（实际还在存的）。
去磁盘管理里面，去掉行为记录的分区，千万别格式化，然后再设置回来。日志就显示了。

ndd200

ndd200 发表于 2022-12-14 18:06
类似问题我好像碰到过，升级到某个版本后，日志会不显示（实际还在存的）。
去磁盘管理里面，去掉行为记录 ...

这个问题升级某个版本后出现的，当时我也来提问过，没人给出方案，都说能正常显示日志的。
直到某一天我想格式化算了，后来没格式化直接重新设置回原来的分区，旧日志都显示出来了。

爱快技术支持01

楼主您好，建议升级至3.6.11官方发布最新固件版本后进行测试，以及当前磁盘分区状态是否异常，可以到系统工具---路由体检中检测一下，也可以把升级后您设备服务码提供下这边为您判断

==========================================================================
如回复您这边还有需要协助可联系爱快技术工程师爱快已开通快速服务码通道，使用服务码可通过多渠道（爱快路由官网、微信小程序爱快微云、手机APP爱快e云，微信公众号爱快智能网络）进行技术咨询可以快速解决您的问题，具体操作步骤请看以下帮助链接
新内核版本测试固件帖：https://bbs.ikuai8.com/thread-129069-1-1.html
文本教程：http://ikuai9.com:555/s/fu36pp
视频教程：http://ikuai9.com:555/s/t0katu

尊敬的爱快用户，插播一条喜大普奔消息
爱快e云支持远程管理爱快路由、AP、交换机，更有丰富的网络检测/验收工具，新上线的方案设计功能更是为项目而生，目前Android和iOS端均已支持下载。
可打开此网址跳转下载链接进行下载：
https://www.ikuai8.com/product/software/client-app.html
苹果用户也可以直接在应用商店搜索爱快E云下载哦

爱快协议分析07

楼主你好，你的意思是没有电脑QQ登录记录，还是说所有IM记录都没显示呢，本周确是更新了IM版本。

zhenghua8866

爱快协议分析07 发表于 2022-12-14 18:08
楼主你好，你的意思是没有电脑QQ登录记录，还是说所有IM记录都没显示呢，本周确是更新了IM版本。 ...

登陆了QQ，淘宝，这些帐号，但是IM记录里面没有电脑登陆的记录，只有移动端登陆的QQ记录。

爱快协议分析07

zhenghua8866 发表于 2022-12-14 18:15
登陆了QQ，淘宝，这些帐号，但是IM记录里面没有电脑登陆的记录，只有移动端登陆的QQ记录。 ...

电脑端QQ出现IM记录确是不稳定，但还是能记录的，我们这边再测试下。