近期有几台小路由的固件问题

笨笨熊321

客户手里有几台小路由
发现 M50 定时/手动点重启后死机，必须要断电重新加电才行；
发现 Q80 升级新版本全流程无报错，实际重启后升级失败，还是老版本。多升级几次就会成功

以上问题，大家有碰到过吗？

爱快技术支持01

楼主您好，您咨询的第一条可以升级最新固件版本后导出技术报告发至本帖看下；第二条可能存在Q80磁盘存在坏道导致部分读写存在问题，可以联系官方擦除下磁盘后测试。

==========================================================================
如回复您这边还有需要协助可联系爱快技术工程师爱快已开通快速服务码通道，使用服务码可通过多渠道（爱快路由官网、微信小程序爱快微云、手机APP爱快e云，微信公众号爱快智能网络）进行技术咨询可以快速解决您的问题，具体操作步骤请看以下帮助链接
新内核版本测试固件帖：https://bbs.ikuai8.com/thread-129069-1-1.html
文本教程：http://ikuai9.com:555/s/fu36pp
视频教程：http://ikuai9.com:555/s/t0katu

尊敬的爱快用户，插播一条喜大普奔消息
爱快e云支持远程管理爱快路由、AP、交换机，更有丰富的网络检测/验收工具，新上线的方案设计功能更是为项目而生，目前Android和iOS端均已支持下载。
可打开此网址跳转下载链接进行下载：
https://www.ikuai8.com/product/software/client-app.html
苹果用户也可以直接在应用商店搜索爱快E云下载哦

笨笨熊321

爱快技术支持01 发表于 2022-11-30 09:07
楼主您好，您咨询的第一条可以升级最新固件版本后导出技术报告发至本帖看下；第二条可能存在Q80磁盘存在坏 ...

FYI
请分析吧，多谢

爱快技术支持01

笨笨熊321 发表于 2022-12-1 20:55
FYI
请分析吧，多谢

请问这台设备的路由ID是多少  功能有没有开启硬加速模式呢