物理机重启死机严重BUG---3.6.7/3.6.8超级严重的BUG

soar87 · 发表于 2022-9-29 22:32:28

物理机：J4125/N5105/J1900 三台设备，在3.6.7和3.6.8均存在。
问题原因：CPU调频模式，装机后默认为性能模式，而且无法关闭（重启后依旧为打开状态）。【临时关闭方法：不要直接选择关闭，选择一个其他的模式，再选择关闭。】在性能模式下，物理机会不停的死机和重启，重启间隔时间大约为1-3个小时左右。

采用临时关闭方法后，目前已稳定运行2天+

希望官方尽快修复这个问题。默认为关闭模式，或者关闭后重启不再恢复为性能模式。

爱快技术支持01 · 发表于 2022-9-30 09:26:45

楼主您好，这边宕机或者自动重启后的技术报告您可以导出一下这边看下，关于您反馈的具体问题因素这边会转达给研发部门同事的，感谢您的反馈。

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如回复您这边还有需要协助可联系爱快技术工程师爱快已开通快速服务码通道，使用服务码可通过多渠道（爱快路由官网、微信小程序爱快微云、手机APP爱快e云，微信公众号爱快智能网络）进行技术咨询可以快速解决您的问题，具体操作步骤请看以下帮助链接
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waterman · 发表于 2022-9-30 09:35:19

j4125 3.6.8 n4500 3.6.7 没有遇到楼主的问题,估计和bios里设置有关系

小C · 发表于 2022-9-30 11:40:14

目前N5105好像是可以复现，其他平台好像没有问题（内部测试结论）

nuintun · 发表于 2022-9-30 11:55:02

小C 发表于 2022-9-30 11:40
目前N5105好像是可以复现，其他平台好像没有问题（内部测试结论）

就问调频模式啥时候能修好

Hax0412 · 发表于 2022-9-30 17:47:43

我这边也是，每天都死机，3.6.7和3.6.8都是，等我降级3.6.6再试试

天天乐 · 发表于 2022-9-30 18:05:16

还是3.6.5好用

zhuyanyu · 发表于 2022-9-30 18:29:34

我的机器也是N5105第三版暂时未发现这么频繁的死机最近经常手动重启最长运行时间也就6天可能运行时间不长未发现吧

seanikua · 发表于 2022-9-30 19:55:50

本帖最后由 seanikua 于 2022-9-30 20:22 编辑

BIOS
Enhanced C-states Disabled
Package C State Limit C0/C1

ACPI里的休眠睡眠全部Disabled。

J1900从来没有重启死机过
N5105也从来没有重启死机过

enjoylism · 发表于 2023-5-20 01:55:37

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