升级3.6.8 1604版本之后系统频繁自动重启

bktian

升级3.6.8 1604版本之后系统频繁自动重启，如图

Hax0412

我有两台升级3.6.8后老是死机，一台32位一台64位

小C

请问上一个版本是什么？没有这类问题吗，方便留一个联系方式吗，我们技术支持可以远程看一下技术报告便于分析

爱快技术支持01

楼主您好，宕机重启问题的话这边建议是导出重启后设备的技术报告（位置：系统设置--登录管理--远程访问--远程维护）发至本帖，我们后续进行跟进

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新内核版本测试固件帖：https://bbs.ikuai8.com/thread-129069-1-1.html
文本教程：http://ikuai9.com:555/s/fu36pp
视频教程：http://ikuai9.com:555/s/t0katu

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myuser

好像有报硬件错误，和lan1环路


mce: [Hardware Error]: Machine check events logged
sched_clock: Marking stable (881552642, 287955)->(885302180, -3461583)
mce: [Hardware Error]: CPU 0: Machine Check: 0 Bank 3: be00000000800400
mce: [Hardware Error]: TSC 0 MISC 7f1dbfca9fff
mce: [Hardware Error]: PROCESSOR 0:40671 TIME 1662631621 SOCKET 0 APIC 0 microcode 13

bktian

爱快技术支持01 发表于 2022-9-29 18:01
楼主您好，宕机重启问题的话这边建议是导出重启后设备的技术报告（位置：系统设置--登录管理--远程访问--远 ...

我昨晚降了版本换成3.6.5 凌晨1点机器又直接死掉了，虚拟机直接死机，进入hyperv控制台都没法操作，直接强制重启，然后恢复了，这种死机的情况之前也出现过几次，有一次机器运行了18天然后死机了，麻烦看下技术报告

bktian

小C 发表于 2022-9-29 17:23
请问上一个版本是什么？没有这类问题吗，方便留一个联系方式吗，我们技术支持可以远程看一下技术报告便于分 ...

上个版本是3.6.8体验版（https://bbs.ikuai8.com/thread-129069-1-1.html），体验版没出现这种问题，但是之前的3.6.7也有出现过，还有机器莫名其妙死机的情况，死机没有任何日志记录，完全无响应，必须重启恢复，Q:582968354

小C

bktian 发表于 2022-9-30 10:24
我昨晚降了版本换成3.6.5 凌晨1点机器又直接死掉了，虚拟机直接死机，进入hyperv控制台都没法操作，直接 ...

感觉是你的硬件或虚拟机环境问题吧。。。

gzcq

Hax0412 发表于 2022-9-29 17:11
我有两台升级3.6.8后老是死机，一台32位一台64位

一直不敢升新版

fhxy2001

一样的问题。不定时重启