我们都知道爱快软路由器是可以支持安装虚拟机的。今天我们介绍下如何来安装一个企业IP电话系统3CX
安装软件免费,点击下面链接申请即可。
3CX免费许可申请 | 58VOIP-3CX
选择linux版本ISO镜像导入到爱快的虚拟机即可。
如果打算使用爱快的docker安装。可以查看如下链接
将 3CX 运行在新兴虚拟机技术 Docker 容器中 - 58VOIP企业通信博客
3CX系统和开源的FREEPBX和elastix不同。是商业软件,特点就是稳定。用户体验好。
安装好3CX之后,你就可以让路由器添加多了如下
1.IP电话系统功能-支持SIP协议的电话系统,只要是市面上主流的SIP话机都可以使用。另外3CX还提供网页软电话,登录网页即可使用软电话。
关于终端话机,建议使用方位和亿联的SIP话机。他们是3CX认证的,可以和爱快路由的DHCP服务器实现自动部署功能
2.呼叫中心功能
3CX自带呼叫中心功能,不需要额外搭建服务器,
3.视频会议功能(未来支持本地化部署视频会议)
4.网站聊天功能
5.工单系统ZAMMAD(2021年11月支持)
了解完之后,打开爱快路由器开始选择导入ISO镜像
3CX的镜像可以选择
3CX下载&体验 | 58VOIP-3CX
安装的过程导入ISO镜像后,开始进入到安装界面
输入申请邮件的许可。然后一直按照下一步。就可以成功了。建议选择3CX的域名。但是主要不要外网开启443和80端口访问,因为您无法对3CX的域名进行备案。当然如果安装3CX的时候选择你自己的域名就可以开放到公网了。
2、设置3CX管理控制台凭证。此用户名和密码是用来访问3CX管理控制台,请不要随意向他人透露用户名和密码 ,然后单击“下一步”。 3、确定3CX要绑定公网IP地址 – 在3CX安装过程中,会自动检测公网IP地址,如果不是绑定此IP地址请手动输入要绑定的IP地址,用于外网话机和3CX客户端注册通话等。然后选择“下一步”。 4、公网IP的类型 – 正式的生产环境需要静态的公网IP,测试环境可以使用动态的公网IP,这决定了外网话机和3CX客户端注册的稳定性。如果你使用的动态的公网IP,同时也是使用的3CX域名,3CX会自动检测到IP更改并相应地去更新FQDN。然后选择“下一步”。 5、配置FQDN – 3CX需要完全可解析的FQDN(完全合格的域名)和匹配的SSL证书,才能在办公室内外无缝工作。重要信息:您设置的FQDN /子域将绑定到您的许可证密钥。 注意:3CX不支持自签名 SSL证书。 6、Web服务和VoIP的端口选择 3CX Web服务器默认端口是5000和5001,SIP端口是5060,Tunel端口默认是5090。这里可以根据实际需求进行修改。 注:3CX安装成功后不能再修改这些端口号,如有必要,请将3CX备份重装,在重装过程中进行端口设置。 7、选择默认的网络适配器 8、这一步设置完后,等待3CX激活许可密钥和创建FQDN等。 3CX最终配置选项1、分机位数 – 为此3CX设置分机位数,有2-5位供选择。分机位数确定后,以后是不能直接修改,如有必要,请备份重装进行修改。 确认位数后,单击“下一步”。 2、管理员邮箱设置 – 用于接收重要通知,例如:3CX更新,服务故障,黑客攻击,网络错误,紧急情况和其它诊断等。单击“下一步”。 3、邮箱服务器配置 – 3CX需要一个邮箱发件服务器发送通知,邀请及欢迎邮件等。标准版只能使用3CX提供的SMTP服务器,专业版和企业版可以自定义邮箱发件服务器。单击“下一步”。 4、选择国家和时区 – 这对呼叫报告,拨号规则,话机配置,邀请和通话很重要。单击“下一步”。 6、话务员分机 – 该分机将成为入站呼叫的默认目的地,同时也是语音邮箱的操作员分机。然后单击“下一步”。 7、可以拨打国家区域 – 限制只允许拨打的国家和地区,以进一步降低VoIP盗打欺诈的风险。单击“下一步”。 8、选择语言 – 3CX默认的音频提示音语言是美式英语。 您可以从下拉菜单中选择相要的提示音语言。 9、3CX配置工具需要一些时间来配置3CX并启动3CX服务。完成后,会显示一个确认页面,其中包含重要信息,同时也会发送到您的管理员邮箱。 现在您可以登录3CX管理控制台,开始使用3CX了! 搞定了。你可以开始爱快路由器下面的3CX电话系统了。
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