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一个硬件保修一个月还不回来

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发表于 2021-4-19 13:13:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
一个GX2600保修 3月份发过去。电话售后说要20天。现在时间到了。维修qq不通过。找了技术售后说他不管硬件。



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发表于 2021-4-19 14:36:47 | 显示全部楼层
楼主您好,经过查询您的设备目前正在工厂维修中,还请耐心等待一下。同时我们也会协调加快维修进度
发表于 2021-4-19 16:23:31 | 显示全部楼层
正常操作了啦
发表于 2021-4-20 09:15:07 | 显示全部楼层
其实官方可以考虑提供备用产品,如果备用品比销售的贵,那就留点押金,客户设备维修回来后,备用品退回,退回押金!!!
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