3.5.2静态IP云平台显示不在线

秋酷科技

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版本：3.5.2 x64 Build202103290906
此版本静态IP上网模式，绑定云平台后一直显示不在线，所以云安全也无法开启。
麻烦技术检查下，已将外网设置为默认线路还是显示不在线。
环境：互联网专线+内网专线接入。
绑定后就一直不在线，偶尔重启后显示在线，但获取不到版本，过一段时间又不在线。
外网没有问题，一直通的，外网也可以访问路由。

爱快技术支持09

您好，并未遇到过您说的问题，可以检查下您是否有做映射相关的功能，路由体检下和云平台连接的状态。如果是多线环境，可以更换默认网关试试。

秋酷科技

爱快技术支持09 发表于 2021-4-14 15:13
您好，并未遇到过您说的问题，可以检查下您是否有做映射相关的功能，路由体检下和云平台连接的状态。如果是 ...

路由体检云平台连接正常，默认线路为互联网专线。云平台还是显示不在线。外网能正常访问路由，试过解绑重新绑定，还是不行。