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[经验分享] 如何正确添加官方400QQ

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发表于 2020-6-17 10:17:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
       很多小伙伴反馈加了400QQ没有人理,实际上是自己操作问题,导致客服人员看不见发送的消息,今天分享下正确的操作流程

      首先需要保证QQ版本为QQPC版,注意有部分版本是搜索不到的400QQ的
     不要使用的版本有QQ轻聊版、TIM、QQ ios版
    电脑端直接搜索4008773227,然后直接点击咨询




   然后需要选择分组。技术分组有免费系统和官方硬件,重点:必须选择分组!必须选择分组!必须选择分组!,不选择的话技术人员是看不见的,所以才会有很多反馈说无人接入,客服不理这种情况


   选择分组之后就可以发送您的问题,客服人员一般会在10分钟以内进行回复

    手机QQ搜索的时候需要选择搜索公众号




   然后直接点击发消息





  ,进入聊天界面后,也是必须要选择分组,



选择分组后就可以直接发送问题了




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发表于 2020-6-17 10:28:52 | 显示全部楼层
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发表于 2020-6-17 19:01:50 | 显示全部楼层

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发表于 2020-6-17 20:05:12 | 显示全部楼层
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发表于 2020-6-18 13:55:04 | 显示全部楼层
的确,其实腾讯自己客服也会出现这种情况,有些人不知道怎么操作,很容易给自己带来困惑的。
发表于 2020-6-18 14:17:13 | 显示全部楼层
谢谢!!
发表于 2020-6-24 12:37:24 | 显示全部楼层
TIM不能使用
发表于 2020-6-28 16:02:00 | 显示全部楼层

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发表于 2020-7-9 14:01:17 | 显示全部楼层
4008773227
发表于 2020-7-13 17:25:47 | 显示全部楼层
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