爱快2.7.15 Build20180115-17_34版本绑定码丢失问题

wtzsg

安装的2.7.15版本，开启了简单认证服务，近几天云平台突然不能查看到路由在线情况，登录路由本地后台发现绑定码丢失，但是认证还能按照事前设定的正常运行，此机以设密码及更改登录端口并无第二人参与管理后台，那么问题来了:  1.是固件BUG?  2：是云台误操作？  3：是固件预留特殊通道被人远程更改？4：HACKER所为？但愿是我想多了！

大飞

您好。
和固件没关系，应该是被解绑了，您那有没有其他的管理员操作。
或者您是在国外使用的吗，国外的IP会存在自动取消绑定的情况，国外使用的话需要再重新登录cloud.ikuai8.com再注册绑定下。
咱们这边操作解绑是有记录的，我看了下，没有您的路由ID信息。所以不是咱们这边操作解绑的。

q959989906

同样是2.0和楼主一样，不知道什么原因