3CX来电显示问题

萌萌哒 · 发表于 2023-11-9 12:12:11

网络拓扑：光猫→讯时语音网关→3CX

外面打电话进来没有来电显示，都不知道是谁

原座机有来电显示，在3CX那里如何设置来电显示呢？

58voip · 发表于 2023-11-10 16:28:39

看到你使用的是讯时语音网关的语音网关.我们在很多项目中使用的是讯的语音网关。来电显示都是没有问题的。讯的网关日志里面有来电显示，你看下网关是否看到呼叫进来，如果有。一般都会传输给3CX。如果网关没有看到来显号码，你联系下运营商。

58voip · 发表于 2023-11-10 16:28:43

看到你使用的是讯时语音网关的语音网关.我们在很多项目中使用的是讯的语音网关。来电显示都是没有问题的。讯的网关日志里面有来电显示，你看下网关是否看到呼叫进来，如果有。一般都会传输给3CX。如果网关没有看到来显号码，你联系下运营商。

58voip · 发表于 2023-11-10 16:28:49

看到你使用的是讯时语音网关的语音网关.我们在很多项目中使用的是讯的语音网关。来电显示都是没有问题的。讯的网关日志里面有来电显示，你看下网关是否看到呼叫进来，如果有。一般都会传输给3CX。如果网关没有看到来显号码，你联系下运营商。

58voip · 发表于 2023-11-10 16:31:25

这个讯时官方有400电话，你可以联系他们远程一起查看下来电显示的问题。

萌萌哒 · 发表于 2023-11-10 17:28:54

58voip 发表于 2023-11-10 16:31这个讯时官方有400电话，你可以联系他们远程一起查看下来电显示的问题。

好的，谢谢您的答复~

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