3CX无法通过IP或域名访问

萌萌哒

经过测试，3CX服务器只能用3CX域名访问登录进去呀


外部网络和区域网使用IP或其他域名能够打开登录界面，但是登录不了分机号显示密码错误，使用admin账号可以登录进去，是不是哪里没设置好?


3CX域名是不是永久免费使用？后续是否需要收费？

58voip

1.处于安全性的考虑，3CX只能使用设置好SSL的域名访问。
2.如果需要IP访问，请填写HTTP://X.X.X.X:5001（或者5000）具体查看
https://www.58voip.com/3cx-download/
3.管理员可以访问，分机无法访问一般都是。你上面截图的应该是管理员的界面。这个要确认下访问的地址，如果是要登录网页客户端软电话,请查看如下地址https://x.x.x.x:5001/webclient/
相应的密码设置地方是/具体分机的设置>>网页认证

（小贴士：当你创建分机的时候，会发送欢迎邮件到指定分机邮箱，那里会有具体的提示的。请看欢迎邮箱）

4.3CX的免费版是第一年1000个并发免费。一年后，4个并发免费。（分机数量无限制）但是只能用3CX的官方域名。这个要注意下备案的问题。我们现在一直在阿里云上使用。目前无任何问题。所以网页登录的端口选择5001这些。因为443端口需要备案。

萌萌哒

58voip 发表于 2022-4-20 06:28
1.处于安全性的考虑，3CX只能使用设置好SSL的域名访问。
2.如果需要IP访问，请填写HTTP://X.X.X.X:5001（或 ...

感谢3CX技术耐心指导，我今天又学习到了知识，感谢爱快那么好的平台有位那么好的老师~