大神们，求帮助2.7.3的系统认证账号管理进不去了

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大神们，如题，因为系统是让别人帮忙装的，设置很繁琐而且，用户有三四百，因为怕升级3.x的话丢数据和设置，所以不敢升级，现在故障现象是进到认证账号管理的页面就断网，无论是电脑浏览器还是手机爱快微云，都是这现象，大神们有没有碰到过类似的问题，能不能帮我不丢数据升级3.x或者想办法帮我弄得远程手机电脑都能正常使用了

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远程能进去，就是到了认证账号管理的那一步就掉线

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爱快技术支持08 发表于 2020-4-16 11:05
楼主您好，因为老版本可能会存在一些BUG问题
所以建议您升级到最新版本进行使用的~ ...

大哥，说点实际的好吗，升级会丢数据，我也不会做，你能远程帮我做好吗？我可以花钱的，，愁死我了都

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爱快技术支持08 发表于 2020-4-16 11:05
楼主您好，因为老版本可能会存在一些BUG问题
所以建议您升级到最新版本进行使用的~ ...

我如果升级成2.x可以吗，2.x之间相互升级是不是就不丢数据了？

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cryamethy 发表于 2020-4-16 11:35
你现在是什么版本，你现在可以直接先备份配置，接着进行升级，用2.X直接升级3.X的包升级，一般情况下是可 ...

能帮我远程搞一下吗