请连接路由网络环境

mxinlei · 发表于 2017-9-27 20:22:04

有个别手机早上认证能成功，但晚上认证出现请连接路由网络环境，可是手机已经连上路由了啊

爱快技术支持02 · 发表于 2017-9-28 09:14:20

楼主，你好
认证的信息还在路由的认证在线用户里吗，如果在线的话出现这样的提示，您把云平台的配置信息重新保存，下发一下。手机重新连接看是否还会出现这种问题

mxinlei · 发表于 2017-9-28 16:46:05

爱快技术支持02 发表于 2017-9-28 09:14
楼主，你好
认证的信息还在路由的认证在线用户里吗，如果在线的话出现这样的提示，您把云平台的配置信息重 ...

我去试试。以前也没遇见过这个事啊

10000 · 发表于 2017-9-28 16:54:38

最近一两天才出现的情况！根本与云端下发/保存无关

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