爱快喊你回家学习TCP重传机制

bisao

https://bbs.ikuai8.com/thread-98196-1-1.html
之前发了个帖子，然后进了爱快bug追踪群，最后客服的结论是，请你回去学习一下tcp重传机制。

好吧，学习就学习，我小白，大概学习了一下，简单点来说就是我跟你say hi，如果你不答应，我就不停的say hi，直到你答应为止，如果你一直不答应，我累了也就喊不动了。

我的环境是这样     防火墙----------爱快（路由模式）----------say  hi的随机设备

路由模式，简单理解就是一个传声筒，设备喊什么，爱快就喊什么。
问题来了，我这一台设备跟爱快喊了一声 hi，然后爱快就不停的给防火墙say hi，然后我嫌吵就把设备给拔了，然后惊悚的来了，
爱快还在激情四射的say hi，然后防火墙受不了了，拜托你别喊了，但是爱快就像吃了超级版的伟哥，状态慢慢的中国足球，硬是坚持了90分钟不*。
最后只能拔线了事。

请问：为什么爱快不会累？？

秀字营

setup 发表于 2019-5-17 23:03
看看转发的数据是不是相同 有没有可能BUG然后死循环了

已经定位情况问题并且320版本修复了，请放心
是云安全和路由转发模式的并发问题，比较随机的独立问题
目前仅发生2起，而且来反馈情况不同

setup

秀字营 发表于 2019-5-17 16:41
我对待用户的态度都是标准的，有问题处理问题， 有问题说问题。
你提供什么信息，我基于你提供的信息处理 ...

看看转发的数据是不是相同 有没有可能BUG然后死循环了

秀字营

bisao 发表于 2019-5-17 15:29
关闭云安全后，近2天时间了，没有再出现异常流量，估计是云安全造成的可能性比较大。

请你们对客户态度 ...

我对待用户的态度都是标准的，有问题处理问题， 有问题说问题。
你提供什么信息，我基于你提供的信息处理对应的问题，我告诉你的处理逻辑判断信息，也是基于你现在给的信息能够想到的处理逻辑。和爱快有没有关系，也是基于已知情况分析给出的结果，你不认可可提供更多的信息来辅佐验证，这样才能进一步处理的概念。

那就是路由模式+云安全开启情况，线路监控流量 wan 高于 lan 接口的流量溢出问题，等待320版本修复即可

bisao

秀字营 发表于 2019-5-15 18:08
提出解决建议的前提是你提供的信息是什么
基于你的信息我们才能确认进一步的处理方案

关闭云安全后，近2天时间了，没有再出现异常流量，估计是云安全造成的可能性比较大。

请你们对客户态度好点，放下身段去帮助客户分析解决问题，而不是三言两语就说跟爱快没有任何关系，爱快一点问题都没有，你们是人，不是神！！

bisao

gggganvtk 发表于 2019-5-15 22:30
发现问题是好的。没有给足相关信息还是有所不对的。看了留言贴子。貌似在这发贴LZ才把所有的原因列举出来了 ...

我是在合理发帖后才去的bug群，并且在群里发了本贴链接，只是客服没认真看！！

gggganvtk

发现问题是好的。没有给足相关信息还是有所不对的。看了留言贴子。貌似在这发贴LZ才把所有的原因列举出来了:D

秀字营

bisao 发表于 2019-5-15 18:05
云安全的确开了，现在已经关闭。
确认mac是爱快发起，确认局域网拔掉10分钟。

提出解决建议的前提是你提供的信息是什么
基于你的信息我们才能确认进一步的处理方案

同样的问题情况，来给的信息不是一样的描述， 处理逻辑判断给出答案必然是不同的

观察继续情况确认是否云安全因素，如果是的话320版本已经处理好了，等发布包即可

bisao

云安全的确开了，现在已经关闭。
确认mac是爱快发起，确认局域网拔掉10分钟。

现在这种才是解决问题应有的做法，提出解决建议。

秀字营

bisao 发表于 2019-5-15 17:04
看图吧，来源地址是爱快的mac
现在才说要给足信息，为什么在群里只是说不关爱快的事，没让我提供信息，也 ...

群里你给的信息就是地址是PC地址，有很大流量
你问的问题就是为什么设备拔掉 还是看到客户端的IP地址建立连接
为什么爱快转发这个连接，设备已经去掉了

现在追问的是我们讨论后证明问题情况的进一步信息内容
确认是否跟之前追踪处理过路由转发模式条件下，开启云安全，会有线路监控wan接口流量大于lan接口流量的情况

最后说情况，确认来源的mac是爱快发起，并且PC已经离线很久的情况
检查是否开启云安全功能，如是则关闭测试是否还有现象