有丢包 QQ 微信 不定时掉线QQ群满了加不进 谁帮忙看下

122251117

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2019-3-11 11:31 上传

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日志在附件里

asotm888

这个点丢包太正常了不要在意

爱快技术支持03

122251117 发表于 2019-3-11 14:28
全部是有线连接

掉线的时候，是否可以PING通百度等
检查路由器里面是否有环路提示，路由器进行路由体检，看是否存在异常现象。
然后看看系统日志里面是否有掉线的现象。

122251117

爱快技术支持03 发表于 2019-3-11 12:28
楼主，您好
线路监控--网卡丢包统计说明：
爱快统计丢包就是物理网卡本身丢包导致， 不是路由器转发丢包 （ ...

全部是有线连接

122251117

爱快技术支持03 发表于 2019-3-11 12:28
楼主，您好
线路监控--网卡丢包统计说明：
爱快统计丢包就是物理网卡本身丢包导致， 不是路由器转发丢包 （ ...

全部是有线连接

122251117

爱快技术支持03 发表于 2019-3-11 12:28
楼主，您好
线路监控--网卡丢包统计说明：
爱快统计丢包就是物理网卡本身丢包导致， 不是路由器转发丢包 （ ...

这几天刚出现的   丢包之类的   之前没事       主要感觉网络 不稳定     我PING外网很稳定  就是  扣扣 微信这几天掉线     路由器 降级怎么降

爱快技术支持03

楼主，您好
线路监控--网卡丢包统计说明：
爱快统计丢包就是物理网卡本身丢包导致， 不是路由器转发丢包 （系统从网卡驱动层面调取数据，只做展示，非路由造成）
物理网卡本身导致丢包有以下因素
1、网卡本身故障导致丢包
2、垃圾数据包或者不完整数据包，导致网卡无法处理直接丢弃
3、个别设备的私有协议，如开启交换机的LLDP功能等导致
QQ微信掉线的时候是连接的无线还是连接的有线呢，如果是无线的话，在路由器应用工具——PING测试里面，PING一下这个手机获取的IP地址，看是否可以正常PING通。检查这台手机是否是正常上网状态。