爱快内网PPOE拨号成功之后，没网络

MKCHJN

版本：2.7.15 Build20180115-17_34




同一台机器，同个帐号红色框内拨号成功，都没有网络。
同一台机器，不同帐号蓝色框内拨号成功，有网络。
之前试过把这个帐号删除重建这个名字的帐号拨号还是不成功。
（这个情况偶尔出现）

秀字营

MKCHJN 发表于 2018-2-5 13:13
我今天拨号又正常了？？？会不会是那个服务有问题？昨天身份验证这个值是空的 ...

服务端校验，只是无法拨号成功层面才能判断的问题
而您的问题现象是拨号成功后无法连网， 这个就跟服务器校验chap等没关系了

需要追查的是拨号成功条件下无法上网的几个基础连网要素排查和独立接lan口对比测试验证了

MKCHJN

秀字营 发表于 2018-2-5 09:05
接独立lan口做个对比测试验证问题是出在服务端还是在您内网环境影响
这个测试对比完您给我下结果，我们可 ...

我今天拨号又正常了？？？会不会是那个服务有问题？昨天身份验证这个值是空的

秀字营

MKCHJN 发表于 2018-2-4 18:17
1..7.15 Build20180115-17_34
2.可以ping通
3.别的机器有时候可以有时候不行（之前遇过这个问题，只能改 ...

接独立lan口做个对比测试验证问题是出在服务端还是在您内网环境影响
这个测试对比完您给我下结果，我们可以进行下一步操作来验证服务端性质问题

MKCHJN

秀字营 发表于 2018-2-4 16:56
日志只能看到您的拨号客户端，主动发送断开请求，服务器接受并记录出来而已
无法上网的情况下，　先确认路 ...

1..7.15 Build20180115-17_34
2.可以ping通
3.别的机器有时候可以有时候不行（之前遇过这个问题，只能改帐号名处理）

秀字营

日志只能看到您的拨号客户端，主动发送断开请求，服务器接受并记录出来而已
无法上网的情况下，　先确认路由器版本最新的２７１５，然后再确认拨号成功无法上网条件下，和内网网关是否ｐｉｎｇ的通。再有就是这个帐号拿另外测试设备到空闲网口或者交换机上直连对比测试是否还有这个现象，排除下内网其他因素类问题
如果一切外在因素排查完毕后还存在这个现象的话，可直接联系我们400QQ进行处理验证哦