大家遇到的爱快售后都是一两个月的等吗？

13938273325a · 发表于 2017-9-6 15:43:49

爱快的AP出了问题，在云平台做售后，发回去一两个月，就显示一个技术检测。没有任何售后人员给个电话，找他们问情况也不知道该找谁，400电话打不通，QQ售后无人说话。想投诉一下售后慢，也无处投诉。难道这就是爱快的售后？这样的售后水平，以后还怎么敢再使用爱快的东西

13938273325a · 发表于 2017-9-18 11:11:20

爱快技术支持10 发表于 2017-9-6 16:37
楼主你好，刚才是我接的电话，我已经通知你们本地销售让他联系你了，过会应该就会联系你 ...

你好，昨天收到了售后发回来的AP,换了全新的，虽然是时间长了点，不过结果还是满意的。希望爱快的售后以后能够更有效率，这样才能赢得更多的用户

网络浪子 · 发表于 2017-9-7 00:00:59

haiwenli 发表于 2017-9-6 17:26
挺可怕，之前G10也是告诉我30-60天，结果自己刷系统搞好了。简直特么了

这时间。。。太恐怖了，直接违法三包规定了。

じ☆ve.喜 · 发表于 2017-9-6 19:06:42

同感啊，说明爱快的售后体系没有建立完善。既然卖硬件产品了，请把这售后系统建立完善起来

haiwenli · 发表于 2017-9-6 17:26:23

挺可怕，之前G10也是告诉我30-60天，结果自己刷系统搞好了。简直特么了

qypw · 发表于 2017-9-6 17:09:01

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爱快技术支持10 · 发表于 2017-9-6 16:37:31

楼主你好，刚才是我接的电话，我已经通知你们本地销售让他联系你了，过会应该就会联系你

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qypw qypw 当前离线积分 17121	板凳发表于 2017-9-6 17:09:01 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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