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[其他] 打铁还需自身硬,记爱快的2014

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发表于 2015-2-13 15:09:44 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
同志们好:

临近春节,回望过去的一年,有收获,有泪水,有希望也有困惑,在这里跟大家分享一些过去一年我们犯过的错误和成长的经验,希望在新的一年里,有大家的支持,有新的方向,可以让我们明天更美好。

由于长期加班和出差,在过去的一年里,我陪女儿的时间加起来不过短短的2、3个月,每每想到这里,我都非常内疚,非常惭愧,在2014年,我们犯了很多的错误,浪费了半年的时间在一些并不重要或者说是错误的事情上,可以说,2014年有很长的时间,我们迷失了自己,在一个个十字路口上做了错误的选择,有段时间压力特别大,如果我心里素质稍微差那么一点点,相信我已经从公司的窗口上一跃而下了。。。爱快也是一支善于修正错误的团队,在8、9月份,我们突然醒悟,迷惑自己究竟在做什么,为用户解决了什么问题,我们的版本用户的反馈究竟怎么样。并迅速进行了调整,由于中间迷失方向的时候研发并生产了我们整条无线产品线,所以我们可以很快在10月份推出了爱快无线解决方案。

在推出新产品后,我们迅速得到了用户的使用和反馈,这些宝贵的意见都在我们迭代版本的过程中,起到了非常大的作用,也为我们一次次升级奠定了方向和基础。2.1版本以后,我们每个迭代的版本都有了非常明确的优化方向,因为我们觉得,用户又重新跟我们站到了一起,通过跟用户反复的交流和沟通,我们也清楚用户要的究竟是什么,紧接着在12月份,我们召开了第一次爱快用户见面会,从各省市来了十几个爱快的粉丝,大家坐到一起聊业务,聊需求,本来计划的一个小时交流会,在不知不觉中一共聊了6个小时,由于不能让远道而来的兄弟们饿肚子,才意犹未尽的吃饭和散场。。。

那种感觉,仿佛一切,都回到了2012年那个冬天,公司一共4、5个人,天天加班到天亮(这个传统到现在也保持中。。。),与之前变得更为一样的是,我们跟用户的心一样近,用户对爱快的容忍度有时超出了我们的想象,宁愿忍受一些小BUG,也愿意等我们的新版本再进行升级,公司每次开会聊到我们的用户,就仿佛聊到了自己多年的朋友一样,一个个网名和ID都滚瓜烂熟。

随着爱快用户的增长,爱快的同事也变得多了起来,我们新的小伙伴加入爱快的时候,我们都会叮嘱一句:爱快的用户就是我们的亲人,如果你敢跟用户对着干,我们全体同事都会收拾你的。这种现象已经形成了公司的文化,无论任何事情,只要有一个人说:我们的用户不同意,我们会全体禁声,我们相信,这也是用户推动产品的一个侧面体现。伴随着用户的增长,也给我们带来了一点小烦恼,就是如何更好和更快的服务用户,由于我们是一家很小的公司,我们没有能力招募非常多的技术人员实时为用户提供服务,所以我们技术支持部门的老大007同志也想了很多办法,这些办法将在节后陆续执行,也非常希望可以让您更满意。

随着爱快硬件的上线,我们的代理商也开始招募,由于是一支比较纯粹的技术团队,我们的市场和渠道工作显然没有我们产品更给力,也正因为这样,我们愿意对我们现在和未来的代理商更加开放,在渠道部门,让代理商赚到更多的钱是我们唯一的目标,而爱快还是希望做一支血统纯正的产品和研发型企业,大家优势互补,创造更加美好的明天。

爱快自上线以来,一直尊崇用户需求推动产品的原则,爱快的每一步,不仅仅是爱快走的,更多是用户跟我们一起走的,爱快走到今天,如果说有一点点的成绩,我认为有一多半都是用户的,没有用户的参与,就不会有我们的任何一个功能,所以我们会持续为用户创造价值,也愿意听您的每一个建议。

最后,我代表爱快全体同事给大家拜年了,希望新的一年里,快粉们业务蹭蹭涨,现金多多赚,大家齐心协力,让我们的明天更加美好。

简单剧透下3.0版本的重点功能:PPPoE、VPN(IPSec、PPTP、L2TP)、行为管理、多机热备、JS插入优化达到运营商级别

求转发到任意网络技术群,让大家对爱快的今天,多一点了解,一个群就够,算是年底大家对爱快努力的一个奖赏吧,转发内容(相信这种标题每人会踢你的。。。):
爱快2014年犯的错误:http://bbs.ikuai8.com/thread-29145-1-1.html

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63#
发表于 2015-3-24 23:03:20 | 只看该作者
永远支持你。。
62#
发表于 2015-3-24 19:29:34 | 只看该作者
:lol:lol:lol:lol:lol:lol:lol:lol
61#
发表于 2015-2-16 23:40:34 来自手机访问 | 只看该作者
真真 发表于 2015-2-15 18:03
我们需要听到更多的声音,批评也好,责骂也罢,我们愿意努力,让更多的人看到爱快的成长。 ...

60#
发表于 2015-2-16 08:35:34 | 只看该作者
lghyb 发表于 2015-2-15 10:26
支持小C我们和你一样。也同样是亚历山大的做着小区运营。每次版本的更新,都是提心吊胆的,把备用路由器 ...

:)                          
59#
发表于 2015-2-15 23:28:05 | 只看该作者
爱快 第一次献给小c:$
愿爱快越来越好。
58#
发表于 2015-2-15 18:03:23 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
57#
发表于 2015-2-15 16:16:17 | 只看该作者
快马加鞭,我再补两鞭子,哈哈哈。
56#
发表于 2015-2-15 15:56:27 | 只看该作者
liruisheng 发表于 2015-2-14 17:10
如果是更大型的企业...他们更不会管这些...
当然这里面不包括高要求的涉密企业(比如设计院/高要求的政府单 ...

呵呵,我碰到过有限制的企业多的是,包括奇美,包括一汽大众佛山分公司等等。。。
55#
发表于 2015-2-15 10:35:08 | 只看该作者
希望爱快越办越好,也祝愿爱快员工新年快乐!
54#
发表于 2015-2-15 10:26:24 | 只看该作者
小C 发表于 2015-2-13 18:15
恩,话说回来,其实我也是一个人,一个鸭梨山大带着一帮兄弟往前冲的普通人,也有七情六欲,也会开心和不 ...

支持小C我们和你一样。也同样是亚历山大的做着小区运营。每次版本的更新,都是提心吊胆的,把备用路由器放在边上,把线路接好,升级Ikuai,ikuai重启失败,运行故障电话打爆的时候紧急启用备用路由,论坛反馈,找技术支持,就这么走了一年。网页打开慢刷新秒开。下载不稳,pppoe掉线,内网连接数无法限制,防火墙薄弱,看到爱快的读心系统,jsp插入这些比较偏门的研发。而对路由器本身的性能没做多大的改变,心里很着急并无奈。爱快用商用要盈利,是奔着AP去的,重心偏离,也就是说还没学会走就想跑,肯定要摔跟头。把网吧内网做好,把小区运营的PPPOE做好,人员技术成熟的时候再来开发盈利的读心系统和AP。希望ikuai2015不要让大家失望。
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