苹果手机无法连接wifi问题

Vince1167 · 发表于 2024-9-9 22:08:44

只有苹果手机无法连接Wifi，安卓正常，老的x2 ap，新的WX3000G正常，谢谢各位大神

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Vince1167 · 发表于 2 小时前

爱快技术支持01 发表于2024-09-10 09:12:48楼主您好，
看下是否X2设备所使用的无线信道利用率过高导致，可以尝试更换其他信道对比验证一下。

可以确定就是爱快ap问题，换别的无线路由器正常，只有苹果手机才会有的链接故障，安卓和笔记本电脑都正常，新的爱快AP支持wap3加密也正常，还请技术升级更新路由器固件，谢谢

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Vince1167 · 发表于 2 小时前

可以确定就是爱快ap问题，换别的无线路由器正常，只有苹果手机才会有的链接故障，安卓和笔记本电脑都正常，新的爱快AP支持wap3加密也正常，还请技术升级更新路由器固件，谢谢

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Vince1167 · 发表于 2024-9-11 17:19:13

爱快技术支持01 发表于2024-09-10 09:12:48楼主您好，
看下是否X2设备所使用的无线信道利用率过高导致，可以尝试更换其他信道对比验证一下。

尝试过更改信道，重启AP路由，手机网络重置，关闭私有无线局域网地址，都不行，确定只是苹果手机才无法连接，安卓手机正常连接的。新的AP也出现过同样问题，它支持WAP3加密类型，改为wap3加密类型就正常连接。X2不支持wap3

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爱快技术支持01 · 发表于 2024-9-10 09:12:48

楼主您好，
看下是否X2设备所使用的无线信道利用率过高导致，可以尝试更换其他信道对比验证一下。

18312550668 · 发表于 2024-9-10 06:58:42

手机网络重置一下。

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