q3000为什么总是会出现网络不可用

九门许广

两个q3000总是出问题

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我也使用了Q3000一阵子了，固件已经升级到最新的版本，我说说遇到的问题：

路由设置成Wi-Fi双频合一

设置了5G的最低接入信号40%，2.4G的最低接入信号没设置（0），路由放在客厅中，走到另外一个房间，5G的信号已经低于接入阈值，但Q3000没有及时的切换到2.4G，导致网络不可用。手工断开之后重新连接Wi-Fi，才连到2.4G；

爱快还要就持续的优化2.4G与5G的切换，无缝接入，用户体验才好。

爱快技术支持01

九门许广 发表于 2023-9-22 15:36有时候重启就好了。这个ap下面接的网都是正常的网络。包括电脑都正常，就他不行。

这个显示取决于终端手机本身，可能Q3000的无线配置 使用信道环境等异常让终端检测网络状态差所以显示不可上网，无线网络调优的话您可以通过服务码联系下官方技术进行远程调试。

九门许广

爱快技术支持01 发表于2023-09-22 15:12:58楼主您好，请问一下有在显示不可上网时候关闭手机流量  只连接WiFi情况下测试终端网络情况吗。目前不清楚是显示如此还是确实无网络的情况

有时候重启就好了。这个ap下面接的网都是正常的网络。包括电脑都正常，就他不行。

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爱快技术支持01

楼主您好，请问一下有在显示不可上网时候关闭手机流量  只连接WiFi情况下测试终端网络情况吗。目前不清楚是显示如此还是确实无网络的情况