爱快路由升级3.65版本之后AP无法连接设备

年少的强总

爱快路由升级3.65版本之后AP无法连接设备
一、问题描述：
1.偶然一天发现有新版本，好奇心驱使下点击了升级按钮，更新3.65之后，办公楼内大部分AP无法给客户端下发IP地址，客户端无法获取IP地址。
2.之前为了防止出现意外，还有一台备用路由器，版本是3.44，切换到备用路由器，AP可以正常给客户端下发IP，用户端可以正常获取IP。
二、环境描述：
1.AP型号有H17：11台，N6：13台
2.VLANID：30，路由网关地址：192.168.10.1，VLAN如下图
3.DHCP也是按照VLAN逐一设定的，如下图

三、解决方法1.尝试方法，使用备路由器的系统备份去给主路由恢复系统配置，但主路由在3.65版本下，使用3.44备路由的配置文件仍然无法给AP客户端下发IP地址，问题依旧。
2.希望爱快技术人员可以协助查找问题。
3.能否给个3.65之前的版本升级包，我退回以前的版本继续使用。

年少的强总

marsgeorge 发表于 2022-8-11 17:13
我也是，一样的问题，AP的型号是IK-X2，分了两个不同的Vlan，一个公司内部用，一个公司外部人用，原来没什 ...

降版本时候一定要核对网卡型号，有的网卡型号旧版固件不支持。小心操作哈

marsgeorge

我也是，一样的问题，AP的型号是IK-X2，分了两个不同的Vlan，一个公司内部用，一个公司外部人用，原来没什么问题，最近总是有设备分配不到IP，有的总是提示密码错误，开始还以为是有设备用了一样的SSID，现在看来应该是版本问题，我先降个版本试一下

纳兰翔鹭

年少的强总 发表于 2022-7-18 20:19
感谢兄弟！你的链接是否可以长期分享，我想收藏哈

只要服务器不挂，人不出问题就是长期分享:lol

纳兰翔鹭

年少的强总 发表于 2022-7-18 20:19
感谢兄弟！你的链接是否可以长期分享，我想收藏哈

实体服务器我一直在维护的，只要我不挂掉链接就不会失效:lol

年少的强总

纳兰翔鹭 发表于 2022-7-18 19:53
http://scly.aoxuelingshuang.com:8889/down/NtVXpeZf8Pp6
给你发个我自己手机的历史版本试试 ...

感谢兄弟！你的链接是否可以长期分享，我想收藏哈

年少的强总

终结楼！
问题终于在客服的协助下解决了，并且定位到故障原因了，历时两个多小时的沟通，客服非常敬业，同时也很专业，必须给个大大的赞！（客服工号8011）·
解决结论：本次故障与路由配置没有关系，也与路由系统没有关系，更与路由硬件没有关系。
有问题的是N6的面板AP，在某种未知原因下，1.6.8版本的N6的面板 会在 3.5.9及以上的路由版本下会出现 AP ssidvlan功能的无法正常使用，也就是我所遇到的客户端无法获取到AP的IP地址。
各位小伙伴及时避雷，希望可以帮助到其他爱快用户！

纳兰翔鹭

http://scly.aoxuelingshuang.com:8889/down/NtVXpeZf8Pp6
给你发个我自己手机的历史版本试试

年少的强总

xibanya 发表于 2022-7-18 16:37
有句名言叫做好奇害死猫~生产环境 没bug一直不升级都没问题

。。。:(

xibanya

有句名言叫做好奇害死猫~生产环境 没bug一直不升级都没问题