iKuai爱快流控路由

标题: 爱快云在线用户问题 [打印本页]

作者: zhouhui920 时间: 2018-9-2 10:03
标题: 爱快云在线用户问题
云在线用户设备名称怎么都是空白，只有ip和mac只有也不好辨别。有什么法子可以直接加载路由器的名称。

作者: 爱快技术支持06 时间: 2018-9-3 00:24
楼主，云平台里面的信息是通过路由器里面同步上去的
如果路由器里面对应的MAC地址都没有获取到设备名称的话，那同步到云平台的信息，肯定也是没有的
客户机的设备名称，是客户机再连接路由的时候主动给路由的，如果客户机不给，那路由是无法得知的。

作者: zhouhui920 时间: 2018-9-3 08:39

爱快技术支持06 发表于 2018-9-3 00:24
楼主，云平台里面的信息是通过路由器里面同步上去的
如果路由器里面对应的MAC地址都没有获取到设备名称的话 ...

那手动都在ikuai里面备注了呢。话说我的桥接的merlin都可以主动知道客户端名称，包括我的群晖服务器都无法识别，这个说不过去了，电脑都识别不出来，难道电脑还有没名字的？

作者: 爱快技术支持06 时间: 2018-9-4 10:47

zhouhui920 发表于 2018-9-3 08:39
那手动都在ikuai里面备注了呢。话说我的桥接的merlin都可以主动知道客户端名称，包括我的群晖服务器都无 ...

路由里面备注了什么信息，路由的终端监控里面的备注就显示为对应信息
这时候通过云平台同步的信息有就是这个备注信息的。
至于你说的设备的计算机识别问题，可以通过抓包来看，设备再请求获取IP地址后把对应信息给到路由，那路由就可以显示，如果不给，那设备就不会显示的
（你可以找你的某个未识别计算机名称的设备，安装个抓包工具，抓取客户机的对应网卡获取IP,上网过程，就可以通过包来分析是否有对应的计算机名称，如果没有，。那就是客户机没有给的）

作者: zhouhui920 时间: 2018-9-4 12:27

爱快技术支持06 发表于 2018-9-4 10:47
路由里面备注了什么信息，路由的终端监控里面的备注就显示为对应信息
这时候通过云平台同步的信息有就是 ...

我在路由器里面都可以看得到客户端名称，在爱快云看的到在线设备，就是没有名称，只有ip和mac

作者: 爱快技术支持06 时间: 2018-9-4 16:47

zhouhui920 发表于 2018-9-4 12:27
我在路由器里面都可以看得到客户端名称，在爱快云看的到在线设备，就是没有名称，只有ip和mac ...

现在系统状态---终端监控里面显示的是备注，没有备注的时候，是显示的对应计算机名称
但是这个对应现在有问题，已经提交信息给开发同事，目前已经再研究怎么做对应关系
终端监控的这些信息显示对应后，到时云平台的信息也会同步。

作者: zhouhui920 时间: 2018-9-4 18:03

爱快技术支持06 发表于 2018-9-4 16:47
现在系统状态---终端监控里面显示的是备注，没有备注的时候，是显示的对应计算机名称
但是这个对应现在有 ...

现在还没有同步的，不知道我的是不是个例，我的17个客户端在线，都是空白的，在ikuai路由下都是有备注可以看见。设备客户端都包含很多wifi摄像头，这些都是有实际host的

作者: zhouhui920 时间: 2018-9-4 22:09

爱快技术支持06 发表于 2018-9-4 16:47
现在系统状态---终端监控里面显示的是备注，没有备注的时候，是显示的对应计算机名称
但是这个对应现在有 ...

找到问题了，绑定的ip在云里面都不会显示，除非自动获取ip的才会显示在云，bug吧

作者: 爱快技术支持06 时间: 2018-9-5 11:51

zhouhui920 发表于 2018-9-4 22:09
找到问题了，绑定的ip在云里面都不会显示，除非自动获取ip的才会显示在云，bug吧 ...

你说的绑定是ARP绑定吗？那ARP里面是否有勾选“兼容已绑定为 DHCP 静态分配 ”
或者DHCP服务端“静态分配”里面，是否有勾选“兼容ARP绑定列表为静态分配”

详细说下你的测试过程，结果，我好本地还原确认问题

作者: zhouhui920 时间: 2018-9-5 17:23

爱快技术支持06 发表于 2018-9-5 11:51
你说的绑定是ARP绑定吗？那ARP里面是否有勾选“兼容已绑定为 DHCP 静态分配 ”
或者DHCP服务端“静态 ...

这么说吧，步骤是这样的，系统是3.1
所有设备开启dhcp并且arp绑定，实际在arp里面还是没看到绑定就是了，主要的几个二级路由我直接手动点绑定了，就会显示绿色的绑定字体出来。

那么这样所有设备20多台，在云上面怎么都看不见名称，都是空白的，昨天把手机dhcp对应的点下停用，自动获取后，在云上面可以显示host名称了，不过指定的绑定的那些就不会显示名称。

过程就是这样了，如果不清楚麻烦继续提问，谢谢

作者: 爱快技术支持06 时间: 2018-9-6 14:39

zhouhui920 发表于 2018-9-5 17:23
这么说吧，步骤是这样的，系统是3.1
所有设备开启dhcp并且arp绑定，实际在arp里面还是没看到绑定就是了， ...

了解你的问题啦
现在这个计算机名称和备注的问题，是有问题，现在开发还在考虑怎么做对应
后续这个确认对应后，云平台的备注或计算机名称也会统一的
不过这个得后续版本支持的。

作者: zhouhui920 时间: 2018-9-6 15:36

爱快技术支持06 发表于 2018-9-6 14:39
了解你的问题啦
现在这个计算机名称和备注的问题，是有问题，现在开发还在考虑怎么做对应
后续这个确认对 ...

好的吧，知道问题就可以了其实有个大问题困扰我了，就是后面的ap中继路由，连接的很多设备都无法识别mac，所有连接的mac相同，这个怎么解决？arp里面有记录说欺诈mac地址，也有记录真实的mac地址，可是为何在设备mac里面却显示那台路由的mac地址呢？有什么解决方法

作者: 爱快技术支持06 时间: 2018-9-6 16:49

zhouhui920 发表于 2018-9-6 15:36
好的吧，知道问题就可以了其实有个大问题困扰我了，就是后面的ap中继路由，连接的很多设备都无法识别mac ...

识别的MAC都一样的话，那就是中途连接的设备把最终设备的MAC地址给转换了
这个不是路由解决的，需要你找到中途这个转换设备解决。

作者: zhouhui920 时间: 2018-9-6 17:26

爱快技术支持06 发表于 2018-9-6 16:49
识别的MAC都一样的话，那就是中途连接的设备把最终设备的MAC地址给转换了
这个不是路由解决的，需要你找 ...

无线中继的问题么？爱快里面都识别出来欺骗了

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